המושג "ה- 4 P של השיווק" משמש להגדרת אחת האסטרטגיות הידועות והיישומיות ביותר בתחום זה, המורכב מניתוח 4 מרכיבי היסוד: המוצר, המחיר, נקודת המכירה והקידום.
למרות שחלקם עשויים להיראות חשובים יותר מהאחרים, כולם נחוצים לחלוטין. אם אחד בולט ולא מראה עקביות עם האחרים, האסטרטגיה לא עובדת.
כהשלמה ל- 4 P, ישנם מה שמכונה 4 C של שיווק.
מה הם 4S השיווק?
ארבע נקודות השיווק הן הנוסחה הבסיסית והחיונית לתכנות אסטרטגיה שיווקית טובה. ניתן לומר שארבעת האלמנטים הללו הם הליבה של טכניקה זו, והיא תיווצר על ידי המונחים הבאים:
- מוצר
- מחיר
- נקודת המכירה
- קידום
לשם מה משתמשים 4Ps?
על מנת שמוצר יצליח, ארבעת העמודים הללו חייבים להיות עקביים זה עם זה ועם קהל היעד.
על החברה להגדיר אותם באמצעות בדיקת שוק קודמת שתספק את המידע הדרוש להבנת המצב, את הצורך לספק וכיצד להגיע למטרה זו.
פתרון שעוזר מאוד להקים את ה- 4P הוא לשאול סדרת שאלות לכל אחד מהם, למשל:
- המוצר: קצה הקרחון של כל האסטרטגיה הזו, שבב המיקוח.
- איזה צורך צריך לספק?
- אילו מאפיינים יבדלו אותו מה- יְכוֹלֶת? מה יהפוך אותך לייחודי?
- איך זה ייראה? אילו שגיאות סבלו קודמינו שנוכל לפתור?
- המחיר: הערך שגם המוכר וגם הקונה תופסים שיש למוצר או לשירות המדובר. בהתאם לציפיות של כל אחד, זה ייראה יקר או זול.
- איזו אסטרטגיה תלווה? התוודע תחילה על ידי הצעת מחיר נמוך? או לנסות להחזיר את ההון שהושקע בהתחלה?
- למי מיועד המוצר? לקהל עם הכנסה נמוכה, בינונית וגבוהה?
- כיצד יועבר המוצר? האם גרסאות או הרחבות משודרגות ישוחררו במחיר גבוה יותר? האם יוצעו הנחות?
- נקודת המכירה: המקום בו ניתן להשיג את המוצר או השירות, באופן לא מקוון או מקוון.
- האם המוצר יימכר לצרכן הסופי או שמתווכים יהיו אחראים על הפצתו?
- מה הקהל שלנו? האם המוצר יימכר באופן מקומי או גלובלי?
- איזה תדמית וערכים אתה רוצה להעביר? האם זו אפשרות טובה למקם את המוצר במקום של רכישה שגרתית או לבחור במשהו נבחר וספציפי יותר?
- הקידום: רגע בו מוצג המוצר או השירות לציבור במטרה לשכנע אותם.
- איזה רעיון אתה רוצה להעביר?
- באילו ערוצים קהל היעד שלנו נמצא?
- איך נוכל להפתיע אותם?