ניהול תפעול מורכב מתכנון, הכוונה, ארגון ובקרה של תהליכי הייצור של החברה במטרה ליצור ערך.
בדרך זו, באמצעות פעילות ניהול זו, מחלקת ההפקה מחליטה מה מייצר, כמה, איך או היכן. הכל במטרה להיות יעילים. ניתן לצפות בעבודה זו בחברות שמוכרות מוצרים מוחשיים, כגון מכונית. עם זאת, קשה יותר למסגר אם אתה מסור למתן שירות, למשל, ייעוץ.
תהליך מינהלימקור ניהול התפעול
מבלי שנרצה להיות ממצה, אנו עומדים לקבוע כרונולוגיה קצרה על מושג זה ומקורו, עם גיבוריו העיקריים:
- אנחנו יכולים לחזור למאה ה -18 עם אדם סמית '. כלכלן סקוטי זה היה הראשון שדיבר על חלוקת העבודה. רעיונותיו יושמו במפעלים של אז, והשיגו שיפור פרודוקטיבי ניכר.
- במאה הבאה פיתחו באבג וטיילור את רעיונותיהם בנוגע לארגון העבודה המדעי. הם נחשבים בעיני רבים כאבות ניהול התפעול, שכן שניהם התמקדו בעיקר בתהליך הייצור.
- כבר במאה העשרים, הזוג שהקים פרנק גילברט וליליאן מולר גילברת גילה סדרה של תגליות הקשורות לחקר התנועה והנוחות במקום העבודה. מצד שני, הם גם ניתחו יחסים אנושיים בין עובדים.
- שמות גדולים אחרים של המאה ה -20 היו הנרי פורד ולימודיו על עבודת שרשרת במפעל הרכב שלו. הנרי גאנט שפיתח את הגרפים באותו שם או אלטון מאיו, שבתחום הסוציולוגיה וניסוי הות'ורן גילה את היחסים הבלתי פורמליים בין קבוצות עבודה ומנהיגות לא היררכית.
תפקידים עיקריים של מנהל הייצור
למחלקת ההפקה בראשות המנהל שלה יש מספר תפקידים. כולם קשורים לתהליך הייצור, אנו מדגישים את הדברים הבאים:
- עיצוב תעשייתי ופיתוח מוצרים. זהו שלב התכנון של תהליך הייצור ושל הטוב או השירות שאחר כך תרצו למכור.
- תכנון תהליכי ייצור. שלב זה, לאחר זה שלפניו, מגדיר כיצד אנו רוצים לייצר. באיזו טכנולוגיה או מכונות נשתמש, הצוות הדרוש ומה תהיה הייחוס או השליטה שלהם בתהליך כולו. אנו יכולים לכלול בסעיף זה את החלטות המיקום של המפעל.
- ניהול מלאי. פעילות זו חיונית. בתיאום עם מחלקת הרכש, יש להחליט אילו חומרי גלם ואספקה נחוצים.
- איכות ותחזוקה. שתי מחלקות העזר הללו חשובות מאוד בייצור. באופן זה, הם נוטים להיות תלויים ישירות בכיוון זה יותר מאשר באחרים. הראשון מסייע בהגדרת, בין היתר, תקני איכות ונהלים. השנייה אחראית על התיקונים והתיקונים כך שהכל יעבוד כמו שצריך.
- לבסוף, בתיאום עם מחלקת המכירות, היא גם מנהלת הזמנות לייצר את הנדרש בצורה היעילה ביותר.
חשיבות ניהול התפעול
אנו יכולים להציע, לסיום, כמה סיבות מדוע מומלץ שנושא זה יהיה נוכח בתוכניות הלימוד הקשורות, כגון מינהל עסקים או מימון וכדומה:
- ראשית, מכיוון שפעילות זו היא המפתח לכל חברה שהיא. גם אם אנו מספקים שירות, רצוי שיהיו תהליכים ברורים ויעילים. לכן מנהל התפעול הוא אחד התפקידים המבוקשים ביותר.
- הייצור הוא הפעילות העיקרית וזו בה ניתן לייצר הפסדים גדולים. ניהול יעיל יכול להיות ההבדל בין להרוויח כסף או לאבד אותו. לכן, זה חשוב להישרדות החברה.
- זה קשור קשר הדוק לכיוונים האחרים. עם הכספי כי זה דורש השקעות. עם זה של משאבי אנוש, כי הוא זקוק לאנשי כוח לתהליכי ייצור. עם קניות עבור אספקה ועם מכירות כדי לדעת מה לייצר. מסיבה זו, ניהול תפעול הכרחי.
