תורת המגירה מאשרת כי ניהול ארגון אינו יכול להתבצע בצורה הומוגנית. כל ארגון מתפקד בצורה ייחודית. לכן, הצלחת היישום של טכניקות ניהוליות תהיה תלויה במצבי הסביבה הפנימית והחיצונית של כל אחת מהן.
ביסודו, תיאוריה זו מאשרת כי לא ניתן לדבר במונחים מוחלטים בעניינים מינהליים. מסיבה זו, יישום אותה טכניקה יכול לתת תוצאות שונות בכל חברה. לגישת תיאוריית המגירה, הכל יחסי. תמיד יהיה קשר בין טכניקות ניהוליות לבין מצבים בסביבה הפנימית והחיצונית של החברה.
כתוצאה מכך, אין דרך אחת לנהל או דרך אחת לפתור בעיות. מאחר ושינויים בתנאי הסביבה יכולים להשפיע באופן חיובי או שלילי על השגת היעדים המוצעים.
מסיבה זו, חייבות להיות תכניות מגירה שיש ליישם כאשר יש שינויים בסביבה המקיפה את החברה. מה יכול לסכן את השגת היעדים.
מאפייני תורת המגירה
חשוב להזכיר כי תורת המגירה היא תוצאה של התפתחות תיאוריות הניהול. הוא מבוסס על מחקרים של פרד פידלר, וויליאם דיל, וויליאם סטארבק, ג'יימס תומפסון, פול לורנס, ג'יי לורש וטום ברנס.
בין המאפיינים החשובים ביותר של תורת המגירה אנו מוצאים ארבעה.
1. נותן עדיפות לסביבה החיצונית של הארגון
מלכתחילה, הסביבה החיצונית של החברה היא הגורם החשוב ביותר לתיאוריית המגירה. לכן הדבר הראשון שיש לחקור ולנתח הם שינויים המתרחשים מחוץ לארגון. בהמשך נלמדים היבטים של הסביבה הפנימית.
2. על המבנה הארגוני להיות גמיש ולהתאים אותו לסביבה.
שנית, הוא קובע קשר פונקציונלי בין טכניקות ניהול לבין שינויים בסביבה. במקרה זה, שינויים סביבתיים מתפקדים כמשתנה עצמאי וטכניקות ניהוליות הן המשתנה התלוי.
כתוצאה מכך, מבנה הארגון חייב להשתנות בהתאם לשינויים המתרחשים בסביבה המקיפה את החברה. זה לא בדיוק יחסי סיבה ותוצאה, אלא משמש לקבלת החלטות מנהליות יעילות יותר לנוכח שינויים חיצוניים.
3. מבקש לאזן את תנאי הסביבה הפנימית והחיצונית של החברה
שלישית, תיאוריה זו מנסה למצוא עמדה מאוזנת בין הסביבה החיצונית והפנימית של החברה. במטרה להשיג את התועלת המרבית ממצבים סביבתיים, המסייעים להשגת הצלחה בתפעול החברה.
4. ישנם גורמים חיצוניים כלליים וספציפיים
לבסוף, הגורמים החיצוניים המשפיעים על ארגון יכולים להיות כלליים וספציפיים. בין הכללים הללו אנו יכולים למצוא את החוקיים, הפוליטיים, הכלכליים, הטכנולוגיים, הדמוגרפיים, התרבותיים והאקולוגיים.
בעוד הגורמים החיצוניים הספציפיים או המשימה יכולים להיות חברות מסוימות או אנשים המשפיעים על הארגון בצורה מסוימת. הם יכולים להיות ספקים, לקוחות, מתחרים וגופים רגולטוריים.
עקרונות תורת המגירה
העקרונות החשובים ביותר בתורת המגירה הם:
- העקרונות השולטים בארגון אינם אוניברסליים: כל העקרונות השולטים בארגון מוגדרים על פי הסביבה או הסביבה בה הוא פועל.
- יש לשלב את הגורמים הפנימיים והחיצוניים של הארגון בצורה יעילה יותר: מה שצפוי הוא שהחברה תסתגל לשינויים המתרחשים בסביבה החיצונית. מסיבה זו, מבקשים שההיבטים הפנימיים יגיבו טוב יותר לתנאים חיצוניים.
- הממשל מסתגל לכל מצב: כלומר, טכניקות ניהול צריכות להגיב למצבים רבים ללא קשר למורכבותן.
חשיבותה של תיאוריית המגירה
אין ספק שתורת המגירה היא בעלת חשיבות עליונה לקבלת ההחלטות של חברות. מכיוון שהיא שואפת להיות מסוגלת להגיב בצורה המתאימה ביותר למצבים היומיומיים העומדים בפני הארגון, במסגרת מטרותיו.
בנוסף, היא מנסה להבין את כל מערכות היחסים של המערכת ותת-המערכת המרכיבות את הארגון. מסיבה זו, הוא מתייחס לארגונים לסביבה, ורואה אותם כמשתנים הקשורים זה בזה.
כמובן שלא ניתן לעקוב אחר דפוס אחד במודל הארגון הניהולי של חברות. מכיוון שאינך יכול לקבוע דרך ניהול אחת, אך כל מבנה חייב להתאים לכל סיטואציה.
תורת המגירה חשובה מכיוון ש:
- מכחיש את האפשרות שיש עקרונות אוניברסליים שניתן ליישם בממשל, אין דרך אחת לנהל.
- כל ההחלטות והעבודה הניהולית יהיו תלויים בשינויים המתרחשים בסביבה.
- על המנהל להיות מיומן מאוד לקבל החלטות זריזות ויעילות בכל מצב ורגע מדויק.
לסיום, אנו נגיד כי תיאוריית המגירה היא תוצאה של תהליך התפתחות הניהול. מטרתו לתת מענה הולם יותר לבעיות המשפיעות על חברות במצבן הקונקרטי והספציפי. הדבר החשוב ביותר שיש להבין הוא שאין טכניקות ניהול אוניברסליות שניתן להשתמש בהם בכל הארגונים.