אסטרטגיית בידול היא אסטרטגיה בה משתמשת חברה המבקשת לייצר ולמכור מוצרים הנתפסים כייחודיים ומקוריים, שקשה לחקותם ומאפשרים להם להשיג יתרון תחרותי באמצעות בידול מהמתחרים.
ואכן, כאשר חברה משתמשת באסטרטגיית הבידול, היא גורמת ללקוחותיה לתפוס את מוצריה כמיוחדים ובלעדיים. מצב זה מעניק לו יתרון גדול, מכיוון שלקוחות יהיו מוכנים לשלם מחירים גבוהים עבור מוצרים אלה הנתפסים כמשהו המציע להם ערך מעולה.
כתוצאה מכך, חברות יכולות לבדל את המוצרים שלהן לפי איכותן ועיצובן הבלעדי. אך גם בגלל הטכנולוגיה המשולבת או השירות שהם מספקים, בין כמה מהגורמים שניתן להזכיר.
באופן דומה, כדי שאסטרטגיה זו תהיה רווחית, החברה חייבת להשתדל לא להעלות את עלויותיה ללא צורך. מכיוון שלמרות שאתה יכול לגבות מחירים גבוהים יותר, המחיר שנקבע לא צריך לחרוג ממה שהלקוח מוכן לשלם.
נקודות חשובות באסטרטגיית הבידול
כמובן שכאשר חברה מיישמת את אסטרטגיית הבידול עליה לשקול את הנקודות הבאות:
- החברה חייבת לתת ערך רב יותר ללקוחותיה, אך הדבר עלול להוביל לעלויות גבוהות יותר.
- בידול נותן לך יתרון מעולה, אך אינך יכול להיות בעל נתח שוק גבוה. מכיוון שמוצר זה מכוון לפלחים ספציפיים.
- החברה צריכה להשקיע הרבה כסף במחקר ופיתוח. להעניק למוצריכם עיצוב בלעדי, תנאי איכות אופטימליים וגם שירות לקוחות מעולה.
יתרונות יישום אסטרטגיית בידול
היתרונות העיקריים שחברה משיגה בעת יישום אסטרטגיית בידול הם:
- נאמנות המותג נוצרת בקרב לקוחותיה, אשר לאחר שהם מרוצים מהמוצרים מבצעים תהליך של רכישה חוזרת ומתמשכת.
- ניתן למכור את המוצר במחיר גבוה יותר מהמתחרים. זאת, מכיוון שלקוחות מוכנים לשלם את המחיר הגבוה, בתמורה להטבות שקיבלו.
- זה יכול ליצור מחסום נגד תחרות, בגלל הבידול והנאמנות שמושגים בשוק בו הוא מתחרה.
חסרונות ביישום אסטרטגיית בידול
החסרונות החשובים ביותר בשימוש באסטרטגיית בידול הם:
- התפיסה שהמוצר הוא ייחודי ובלעדי אינה יכולה להישמר לאורך זמן, מכיוון שמתחרים תמיד מופיעים עם מוצרים משופרים וחדשניים אחרים.
- ישנן הרבה העתקות בשוק, המחפשות ליצור עותקים זולים יותר של מוצרים מקוריים אלה.
- עליהם להעלות עלויות גבוהות, מה שלעתים יכול לגרום לכך שהלקוח כבר לא יהיה מוכן לשלם מחירים כה גבוהים. זה הופך את החברה ללא רווחית.
לבסוף, חברה תוכל לשמור על התמיינותה בשוק על ידי שימוש בחדשנות בתהליכי הייצור והשיווק שלה, מה שמאפשר לה להעניק ללקוחותיה מוצר ושירות מעולים בהשוואה לזה שמציעה המתחרה. סוג הלקוח שממוקדת על ידי אסטרטגיה זו הוא לקוח שאינו רגיש למחיר, אך מעריך מאוד את הערך המוסף של המוצר והשירות שהם רוכשים בשוק. החברה מרוויחה לא בגלל היקף נתח השוק, אלא בגלל המחיר הגבוה שהיא יכולה לגבות.