עיבוד טלפוני הוא סוג של עבודה שמתגברת, במיוחד בשל עליית הטכנולוגיות החדשות שאפשרו לצמוח מקצועות חדשים, וניתן לבצע אותן מהבית, או במקומות אחרים שאינם במשרד.
הרעיון לעבוד מהבית או במקומות אחרים הרחק ממשרד קונבנציונלי, הוא משהו שמושך את תשומת הלב של כמעט כולם. האפשרות לעשות זאת לפני כן הייתה רחוקה, אך במהלך השנים, יצירת מקצועות חדשים שאינם זקוקים לסיוע פנים אל פנים במשרדים, והיתרון בהשגת איזון טוב יותר בין עבודה לעבודה, עוררו תשומת לב וחיפוש אחר עבודות המאפשרות אפשרות זו.
הראשונים שקבעו אפשרות זו היו האנגלו-סכסים מכיוון שהיא מהווה אלטרנטיבה די שכיחה בעולם העבודה. אמנם נכון שלפני זה היה מסובך יותר מכיוון שרובם המכריע של המקצועות דרשו נוכחות קבועה במשרד, התנופה האינטרנטית, וטכנולוגיות חדשות קבעו שהעבודה בטלוויזיה תהיה דבר שנלקח בחשבון מאוד.
מקצועות רבים צצו בשנים אלו כתוצאה מאירועים אלה: מנהל קהילה, קידום אתרים, מנהל מדיה חברתית, כותבים מקוונים, עוזרים וירטואליים, מאמרי מערכת מקוונים, סטטיסטיקאים מקוונים … ניתן לבצע מקצועות אלה ואחרים באופן מושלם ללא צורך בפנים. -סיוע פנים אל פנים. ואחרים שכבר היו קיימים, כמו מדעני מחשבים, או מינהליים יש להם את הכלים הדרושים בזכות האינטרנט, כדי לבצע את עבודתם ממקום אחר שאינו המשרד.
מובן מאליו כי עליית חנויות מקוונות, כלים המאפשרים לך לפקח על מה עובד העובד שלך, או להיות בקשר איתו בכל עת כמו סקייפ, מאפשרים ליום העבודה להתפתח בצורה תקינה ויעילה ללא צורך בהשתתפות. המשרד.
כעת, אילו יתרונות טומנת בחובה תרגול זה? האם יש גם חסרונות? במאמר של היום, תוכלו ללמוד על הטוב ביותר והגרוע ביותר של עבודות טלפוניות.
יתרונות העבודה בטלוויזיה
אלה הם הבולטים ביותר:
- אתה יכול לארגן את לוחות הזמנים שלך כפי שאתה מעדיף. אחד הדברים המוערכים ביותר הוא העובדה שאתה יכול לארגן את עצמך כדי לשפר את הפרודוקטיביות שלך ולהפיק את המירב מלוחות הזמנים שלך.
- תוכלו ליישב טוב יותר את העבודה והחיים האישיים שלכם. אפשרות זו מאפשרת לכם להיות בבית משלכם, להיות קרובים יותר למשפחתכם, וגם לבחור את לוחות הזמנים המאפשרים לשלב בין שתי האפשרויות בצורה מאוזנת. לדוגמא: אם יום אחד אתה צריך ללכת עם ילדך לאירוע, אתה יכול לארגן את לוחות הזמנים של העבודה שלך כדי שיהיה יום חופש זה ולעבוד יום אחר כדי להרכיב את אותו.
- אתה מקטין הוצאות. זכור כי אינך צריך ללכת למשרד, ולכן לא תצטרך לשלם את כרטיס ההובלה, או את הדלק עבור המכונית שעליך לקחת בחשבון כדי להגיע למקום העבודה.
- אתה חוסך זמן. ללא ספק, אחד הערכים שנלקחים בחשבון ביותר. אין כמו להימנע מפקקים, קווי רכבת תחתית או תחנות אוטובוס עד שתגיע לעבודה.
- פחות עלויות אם אתה חברה. אם העובדים שלך עובדים מהבית, או ממקומות אחרים, זה יאפשר לך להפחית את העלויות שלך מכיוון שלא תצטרך לשלם עבור אף משרד שיגיע אליו, בנוסף למחשבים, חיבור לאינטרנט, חשמל, מים ושירותים אחרים אתה הם יעזרו להפחית את העלויות העסקיות שלך.
- תפוקה רבה יותר. הגדרת לוח הזמנים שלך, מקום העבודה שלך, יצירת הרגל והרגשה נוחה ללא לחץ שהבוס שלך יכול לייצר, או סביבת העבודה יכולה להוביל לפריון עבודה טוב יותר.
החסרונות בעבודה טלפונית
הבולטים ביותר הם אלה:
- העובד עלול להרגיש מבודד מכך שלא נמצא בקשר יומיומי עם חברי החברה.
- אין סביבת עבודה שכן אם אתה עובד מהבית, היבט זה מוסר מהמשוואה (לטוב ולרע).
- העובד עלול להרגיש מנותק מהחברה ברמה הרגשית.
- התרבות והארגון של החברה משתנים, ויש צורך להעביר את הערכים החדשים, ושכל העובדים יהיו ברורים לגבי התפקידים שיהיו להם בדרך העבודה החדשה הזו. זה עשוי לקחת זמן להסתגל.
- קושי בלמידה שכן אם מופיעות משימות חדשות או פעולות שיש לבצע, להסביר זאת מחוץ למשרד, וכי העובד עצמו מעורב בידע שלהן עשוי להיות איטי יותר בהתחלה.
כפי שתראו, לעבודה בטלוויזיה יש אינספור היבטים חיוביים, אך יש לה גם חסרונות שעליכם לקחת בחשבון. אין ספק שזו דרך עבודה אליה נכספה רבים, והיא הולכת וגדלה בין השאר בזכות הזמן והמצב הטכנולוגי הקיים.
אם זה נכון שעבודה מהבית דורשת משמעת עצמית, והרבה ארגון שיהווה מפתחות חיוניים כדי להיות מסוגל להרגיש בנוח עם דרך העבודה הזו, וגם להיות מסוגל ליישב אותה בצורה חיובית עם האישי אספקט.