טלפוניקה מתכננת להשיק שירות כדי שהלקוחות יהיו מודעים לכל המידע הפרטי שניתן להשיג מהם באינטרנט, וכי הם יחליטו אם הם רוצים לשתף נתונים כאלה או לא. תוכנית זו כונתה "הפלטפורמה הרביעית".
התוכנית הזו נקראת "הפלטפורמה הרביעית", הוא רעיון של נשיא טלפוניקה, חוסה מריה אלווארז - פאלטה. עם שירות זה, מנהל החברה מכוון לחזק את האסטרטגיה שלך מול ענקיות כמו גוגל, פייסבוק או WhatssApp המאיימים על חלקים מהעסק שלך. לפיכך, ההנהלה הבכירה של טלפוניקה סבורה כי המאבק הוא לשלוט ולהגן על נתוני המשתמשים.
מהי "הפלטפורמה הרביעית"?
פרויקט Telefónica זה, שצפוי לצאת לדרך בחודשים הראשונים של 2017, מורכב מ- מסד נתונים גדול שיכלול את כל המידע של הלקוחות שלך בזמן אמתכלומר מיקומם, מהם היישומים בהם הם משתמשים או באילו סרטונים הם צופים ו שינוהלו בכל עת על ידי המשתמשים בו. כל הנתונים הללו על המשתמשים הם אלה שכבר השתמשו בענקי גוגל, פייסבוק או WhatssApp כדי להתאים אישית את הפרסום שהם שולחים לנו. עם זאת, נוהג זה מתבצע ללא אישור הלקוחות להעביר נתונים משלהם.
מפעיל הטלפון רוצה ליישם את המערכת המקוונת הזו זה מאפשר למשתמשים להחליט באופן חופשי אם הם רוצים שחברות אינטרנט יקבלו גישה לנתונים שלהם. אם המשתמש יחליט לקבל ולאפשר גישה למידע שלהם על מנת שיוכל לעשות בו שימוש, עם הצעה זו של טלפוניקה, ענקיות האינטרנט יצטרכו לשלם ללקוחותיה או לספק להם שירותים נוספים וחשובים יותר. בדרך זו, פאלט חושב כי יינתן ערך רב יותר לרשת הטלקומוניקציה.
מה משיגה טלפוניקה בשירות חדש זה?
עם האסטרטגיה הזו טלפוניקה לא מתכוונת להרוויח כלכלית אלא לשמור על לקוחותיה, על פי הצהרותיו של מנהל החברה, חוסה מריה אלווארז - פאלטה.
בקיצור, נשיא המפעיל הטלפוני, נלחם למען לתת ערך לנתונים הפרטיים של המשתמשים ולהגן כי כוח המידע הפרטי הוא אך ורק הלקוחות.
