סוגי הביקוש בשיווק
סוגי הביקוש לשיווק מייצגים את הדרכים השונות בהן יבוצע שידול סחורות ושירותים בחברה.
הביקוש לחברה קובע את הנפח או הכמות שקבוצת לקוחות מוכנה לקנות, בתוך פרק זמן, באזור גיאוגרפי ובסביבה המוגדרת באמצעות תוכנית או תוכנית שיווקית.
הגדרת הביקוש של חברה חשובה מאוד, מכיוון שהדבר יאפשר לקבוע את גובה ההכנסות הצפויות ואת ההוצאות שעל החברה לבצע באסטרטגיות השיווק השונות שלה, במיוחד בתקשורת ובהפצה.
ביקוש בשוק הוא ההיקף הכולל שאנשים צפויים לקנות באותו אזור מסחרי או תעשייה, אך הביקוש של החברה מייצג רק את חלקה של החברה בשוק זה.
רמת ההשתתפות של החברה בביקוש הכולל
רמת ההשתתפות של החברה בביקוש הכולל בשוק תלויה בתפיסה שיש לאנשים לגבי:
- מוצרים
- שירותים
- מחירים
- צורת התקשורת המיושמת על ידי החברה
כל המשתנים הללו שאנשים משווים למה שהתחרות מציעה ובהתאם ליתרונות שאנשים מבקשים או מצפים לקבל, זה יהיה תהליך בחירת הרכישה שלהם וזה ישפיע על רמת הביקוש לחברה.
סוגי הביקוש
סיווג הביקוש מבחינה שיווקית הוא מגוון מאוד, אך הסיווג הנפוץ ביותר מחלק אותו לקבוצות הבאות.
דרישה סמויה
הביקוש הסמוי מתרחש כאשר אנשים בשוק מגלים צורך עז שהם רוצים לספק, אך הוא אינו מסופק בקלות על ידי מי שכבר יש לו נוכחות בשוק.
- ביקוש סמוי נוצר על ידי הרצון להשיג מוצר ספציפי בעל מאפיינים מסוימים.
- ניתן לומר כי נכון לעכשיו אין מוצר שמתאים לענות על צורך זה, מסיבה זו רמת הפוטנציאל שיש לביקוש מסוג זה גבוהה מאוד.
- לכן, חברות צריכות לנצל את ההזדמנות ולפתח מוצרים המתאימים לצורך זה.
הביקוש פוחת
זה בא לידי ביטוי כאשר הביקוש מראה מגמת ירידה ומצב זה משפיע מאוד על רמת המכירות של חברות.
- במקרה זה, מומלץ לבחון את הסיבות לביטול ולנקוט באמצעי תיקון לשיפור הבעיה.
- במקרים קיצוניים, החברה תוכל למשוך את המוצר אם כבר לא יהיה משתלם לתחזק אותו.
דרישה שלילית
המקרה המסוים של ביקוש שלילי נראה כאשר קבוצות שוק מסוימות אינן אוהבות מוצר או שירות מסוים.
- זה יכול להיות במקרה של ביקורים אצל רופא השיניים או הרופא, על החברות המספקות שירות זה לשפר את תדמיתן או את אסטרטגיות השיווק שלהן כדי לעודד את המשתמשים לשנות את הגישה והתפיסה של מוצרים אלה.
אפס ביקוש
זה קורה כשיש מוצרים שאנשים לא מעריכים אותם כי בקבוצות ספציפיות מסוימות הם רואים שהם לא צריכים אותם.
- לדוגמאות למקומות מסוימים שיש בהם שירות מי שתייה איכותי, הם לא יראו צורך לקנות מים בבקבוקים.
- עם זאת, חברות יכולות לעבוד על ידי הדגשת היתרונות של המוצר ולקשר אותם להעדפותיהם ולאינטרסים של אנשים.
ביקוש לא סדיר או עונתי
סוג זה של ביקוש מציג עליות וירידות במכירות החברה, מכיוון שמוצרים ושירותים נדרשים חזק יותר בתקופות מסוימות של השנה, בהתאם לשינוי העונה, מה שמייצר חריגות במכירות. נוכל להזכיר את מכירת המעילים בעונה הקרה.
- דרישה לא סדירה יכולה לבוא לידי ביטוי גם בגלל תנאים כלכליים, אם כוח הקנייה של אנשים עולה או יורד, הם יכולים לצרוך יותר מוצר אחד או פחות אחר.
- אם היה מדובר במשבר כלכלי ויש ירידה בהכנסות, ייצרכו פחות מוצרי יוקרה ומוצרים פופולריים יותר. בשני המקרים, על החברה לעשות זה להתאים את ההיצע שלה לביקוש.
דרישה במלואה
זה קורה בנסיבות בהן חברות מרוצות מרמת הביקוש והכנסות המכירות שהתקבלו.
- בתנאים אלה, מאמץ החברה מתמקד בניסיון לשמור על רמת הביקוש, לשמור על שיפור מתמיד במוצריה, בשירותיה ובאספקת ערך באופן כללי.
- דרישה זו רצויה מאוד מכיוון שהיא מתאימה באופן מושלם ליעדים ולמטרות החברה; עם אסטרטגיות השיווק והכלים המיושמים.
יותר מדי ביקוש
זה קורה כאשר כמות הביקושים גדולה מהנדרש בדרך כלל, במצבים אלה הדרישות יבקשו להתאים את הביקוש, ולהפחית אותו באופן זמני ובמקרים מסוימים לצמיתות.
- אם החברה מוצאת את עצמה עם רמת ביקוש גבוהה יותר ממה שהיא מצפה, יכולה או רוצה לטפל בה, עליה ליישם תוכניות שיווק מחדש, שזה תהליך שמורכב מהפחתת הביקוש.
- הרעיון הוא להפסיק לקנות את המוצר, כך שניתן יהיה להעלות את המחירים כדי להשיג את התוצאה הצפויה.
לבסוף, אנו יכולים לציין כי עבור כל חברה חשוב לדעת את רמת השתתפות הביקוש שלהם בשוק הכולל, כמו גם את סוגי הביקושים העומדים בפניהם, מכיוון שכך הם יוכלו ליישם טוב יותר את תוכניות השיווק והתוכניות שלהם. כך שאמצעים אלה יותאמו להשגת התוצאות והיעדים הצפויים ברמת המכירות והרווחיות העסקית שלך.
