תנופת האינטרנט השפיעה על מגזרים רבים, ויצרה סדרה של שינויים גדולים בדרך של ביצוע שיווק ותקשורת. שיווק מסורתי ושיווק דיגיטלי הם שתי האפשרויות הקיימות לביצוע קמפיינים לקידום מכירות על ידי חברות.
קודם כל, הדבר החשוב הוא לדעת את שני המושגים.
שיווק מסורתי הופיע במאה השבע עשרה כתוצאה מהכנסת בית הדפוס. רדיו, טלוויזיה, עיתונים … הם כלי תקשורת המבקשים להגיע להמונים גדולים ולחשוף את המידע המתרחש.
שיווק דיגיטלי נולד בין השנים 1990 ו -1994. בעקבות השקת האינטרנט, מכיוון שרוב האנשים מחוברים ברשת, חברות הבינו את החשיבות של התחלת נוכחות דיגיטלית בפלטפורמות. התקשורת כאן ממוקדת יותר ישירות בלקוח.
מאפייני שיווק מסורתי ודיגיטלי
שיווק מסורתי מתמקד בדברים הבאים:
- המטרה הבסיסית היא להגדיל את המכירות מהרגע הראשון.
- התקשורת היא חד כיוונית, מהחברה עצמה וכלה בלקוח, כך שלעולם אין לך תפיסה מה הם חושבים בסופו של דבר.
- היא משתמשת במדיה תקשורתית כדי להגיע למספר גדול של המונים מאז הקמתה: שלטי חוצות, רדיו, טלוויזיה, עיתונים …
- העלויות של קמפיינים אלה בדרך כלל די גבוהות.
- להיות מוחשי הוא אחד היתרונות הגדולים ביותר שלו. ישנם משתמשים שאינם מחוברים לאינטרנט, או פשוט מוצרים שצריך לראות באתר. דוגמה לשיווק מסוג זה היא הטעימה המתרחשת בסופרמרקטים רבים כאשר מוצרים חדשים מוצגים למכירה.
- קשר אנושי. אפשרות נוספת שמציע סוג זה של שיווק מסורתי היא מגע אישי פנים אל פנים.
באשר לשיווק דיגיטלי, היבטים אלה הם המאפיינים ביותר:
- הוא מציע תקשורת דו כיוונית שבה הלקוח דרך הרשתות החברתיות, למשל, יכול להציג את דעתו באופן מיידי.
- בשיווק מסוג זה נשלחים הודעות דרך רשתות חברתיות, מיילים, דפי מכירה, בלוגים …
- המידע והתשובות מיידיות ולכן זה מעניין מאוד כשלומדים את התוצאות ומשנים הצעות שעובדות טוב יותר.
- ההיקף עצום בגלל הקישוריות הגלובלית הגדולה שקיימת דרך האינטרנט.
- בקמפיינים הפרסומיים המבוצעים דרך המגזר המקוון תוכלו לפלח את סוג הלקוח אותו תרצו להשיג, כך שלרוב מדובר בקמפיינים יעילים מאוד.
- העלות נמוכה בהרבה כאשר משתמשים בפרסום מסוג זה.
עכשיו, איזה סוג מדיה המותג שלך זקוק? זו שאלת מיליון הדולר, אך כדי לקבל תשובה טובה יש צורך שקודם כל תדעו בפירוט את המוצרים או השירותים, החברה עצמה, ערכיה, השוק, התחרות. המלצה טובה היא לבצע מחקר ראשוני, תוכנית שיווקית שכל הפרטים הללו ברורים.
אחרי זה, אתה כבר יכול לדעת בוודאות את ההודעות שאתה רוצה להפעיל ואיפה אתה צריך לעשות את זה. ברור שהאינטרנט חשוב מאוד מכיוון שרוב אוכלוסיית העולם מחוברת, אך אין לשכוח את המדיה המסורתית מכיוון שיש להם יתרונות כאמור לעיל שיכולים להועיל מאוד לפרויקטים מסוימים.
יישום פעולות מסוימות בשיווק מסורתי ודיגיטלי תואם לחלוטין ולעיתים מומלץ מאוד.