צרכן לצרכן (C2C) - מה זה, הגדרה ומושג

צרכן לצרכן, שהקיצור בו בדרך כלל משמש C2C, הנו נוהג נפוץ בשיווק שבאמצעותו מתבצעת פעילות מסחרית או כלכלית בקרב הצרכנים עצמם, תוך ניצול אתרים או חללים מסוימים המוצעים על ידי חברות.

מודל ה- C2C או הצרכן לצרכן מניח אפוא קיום של סוג מכירה בין אנשים המנצלים סוגים מסוימים של פלטפורמות חילופיות שהופיעו עם הופעתן של טכנולוגיות חדשות והצמיחה המהירה של האינטרנט. בדרך זו, ניתן לבצע עסקאות כלכליות בסביבה זו בין יחידים ומבלי שלחברות שייצרו מוצרים אלו בדרך כלל השתתפות.

בתמורה לספק מקום, כלים וביטחון לפעולה מסוג זה, לפורטלי האינטרנט המארחים סוג זה של פעילות מסחרית יש את הזכות לקבל מסוים עמלה המשתתפת בכל מכירה שמתבצעת בפלטפורמה שלך כתשלום עבור השירותים שלך.

מכיוון שהאינטרנט התפשט והגיע כמעט לכל משקי הבית, עסקאות מסוג זה עברו צמיחה מהירה עד שהפכה להיות נפוצה כיום עבור מיליוני אנשים ברחבי העולם. חלק ניכר מהבולטות במובן זה תפוס ממכירות בין יחידים של מוצרים מיד שנייה.

היתרונות של C2C

• זה מקל על קנייה ומכירה בין אנשים פרטיים.
• זה מאפשר כמעט לכל אחד להיכנס לשוק.
• זה מאפשר לאתר סחורות נדירות או מיוחדות.
• הצטרף לאזורים גיאוגרפיים שונים.

חסרונות ה- C2C

• לפעמים הקונה יכול להיות לא מוגן.
• טובין שנרכשו לעיתים אינם כפי שמוצג בתיאוריהם.
• הופעת מקרי מרמה או הונאה עקב כשלים בבקרת האבטחה והפרופיל.
• בעיות אפשריות במשלוחי המאמרים.

מערכת C2C הורחבה בהדרגה לזמנה הנוכחית בזכות הפחתת עלויות ניכרת שמציעה האינטרנט וחיסול מתווכים שונים בעסקאות. בנוסף, שיפור מערכות התשלום באמצעות כרטיסי אשראי או כרטיס חיוב וארנקים אלקטרוניים והביטחון שמציעות שיטות אלה העניקו אמון בציבור שנכנס יותר ויותר לדינמיקה של קנייה ומכירה באינטרנט.

פלטפורמות מקוונות חשובות כגון מפרץ אלקטרוני או שוק חופשי הם הפכו לאתרי עזר בתחום הסחר העולמי בזכות היקף העסקים העצום שלהם ומספר המשתמשים שלהם ברחבי העולם.

העורך ממליץ:

עסקים לעסקים (B2B)

עסקים לצרכן (B2C)