מנהיגות היא תהליך של עידוד ועזרה לזולת לעבוד בהתלהבות לקראת מטרות מסוימות. כך מגדירה ניוסטרום, מומחית בניהול ולימוד מדע ההתנהגות האנושי בעבודה, מנהיגות.
בכל ארגון יש צורך באנשים שיכולים להדריך אחרים להשגת היעדים המוצעים, כלומר נדרשת מנהיגות ברורה. מנהיג מתכנן, מארגן ושולט באחריות שניתנה לו. זו הכשירות החיונית להשיג ניהול טוב.
מאפייני מנהיגות וערכים
המנהיג זקוק למאפיינים אישיים, ערכים ומיומנויות אך גם זקוק לעוקבים ולהקשר בו ניתן לתת מנהיגות. אנו הולכים לנתח את האיכויות שיש למנהיג:
- ביטחון עצמי
- מוטיבציה למשימה
- קריאה לשרת
- הם מקרינים אנרגיה חיובית
- הם לומדים ברציפות
- הכירו אחרים
- מאוזנים בחייהם (גם פיזית, רגשית וגם אינטלקטואלית)
- הם רואים בחייהם הרפתקה
- להיות מסוגל לקבל החלטות
- דע כיצד לנהל משא ומתן
- יש חשיבה אסטרטגית בטווח הבינוני והארוך
- היה מומחה באזור שלך ויש לך תשוקה לעבודה שלך
- הם סינרגטיים
אולי הקמת סינרגיות היא המשתנה המהותי של מנהיגות, שכן הצלחת המנהיג נעוצה בקבוצה ובקשרים שלה.
בין הערכים האישיים שיש למנהיג טוב להיות בולטים:
- היה אדם של שלמות, ישר, הוגן ואובייקטיבי
- עם אופי, צנוע ואינטליגנטי
- קבוע, אופטימי ועם חוש הומור
הבדלים בין מנהיג לבוס
למרות שככל הנראה שבוס אמור להיות מנהיג, זה לא תמיד המצב מכיוון שהם תפקידים שונים ואין להם אותה משמעות. כאן אנו מראים כמה מקשים שעושים את ההבדל בין אלה שמובילים צוותי עבודה לבין אלה שהם הבוסים של העובדים שלהם:
האידיאל הוא להשיג איזון בין מי שמחזיק בכוח על ידי היררכיה לבין האיכויות להוביל צוותים. עלינו להסתגל לנסיבות ולהקשר שבו אנו פועלים. אין שום דבר כתוב על מה עדיף, הכל תלוי בהקשר בו אנו נמצאים.
האם מנהיג נולד או נולד?
דיון נצחי בין הלומדים ומעריכים מנהיגות. אם ניקח בחשבון את כל המאפיינים האלה שמנו, רוב התכונות של מנהיג הן מולדות. אך אמנם זה נכון, אך רבים אחרים חייבים ללמוד לאורך זמן ולהשתכלל ככל שהחיים מעניקים לך חוויות. היכולת לשדר התלהבות, אופטימיות, חזון אסטרטגי … אלה עמדות שלא נלמדות, אלא יש או לא היו. עם זאת, לדעת להתייחס לעובדים, לעבוד כצוות, להיות בטוחים יותר או פשוט לדעת להשלים זה את זה הם מיומנויות שניתן ללמוד, במידה פחות או יותר, לאורך זמן. אך לא תמצאו מנהיג ללא ערכים ותכונות חיוניים מולדים.
מצד שני, יש מחברים כמו ג'יימס האנטר בסרט "הפרדוקס", הקובע כי ניתן ללמוד להיות מנהיג, וכל מי שרוצה יכול לפתח את הכישורים הכרוכים בהנהגה. חברות מסוימות מבוססות על פילוסופיה זו כאשר הן מכשירות את מנהליהן הבינוניים בהנהגת צוות: יש להן אנשי מקצוע מומחים בתחום הידע שלהן, אך ללא הערכים והמיומנויות הדרושים כדי להיות מנהיגי הצוות שלהן, כי עם המלצות מסוימות הכשרה של מומחים סומכת שהם יכולים להיות. אין ספק כי עמדותיהם ישתפרו, והן יכולות להוביל קבוצת עבודה, אך הן לא יהפכו למנהיגה ידנית אם חסרות להן יכולות מולדות (כאלה שלא ניתן ללמוד בהן רק אימונים או אימונים).
לסיום, אני משאיר כמה דוגמאות לביטויים מפורסמים שנאמרו על ידי כמה אנשים שהובילו חלק מהחברה שלנו בשלב כלשהו:
להיות חזק זה כמו להיות אישה. אם אתה צריך לומר לאנשים שאתה כן, אתה לא. מרגרט תאצ'ר, ראש ממשלת בריטניה.
"חדשנות היא שמבדילה את המנהיג מהחסידים." סטיב ג'ובס, מייסד אפל.
"מנהיג הוא משא ומתן של תקוות." נפוליאון בונפרטה, מנהיג צרפת.
"יש אנשים שרוצים שמשהו יקרה, אחרים חולמים שזה יקרה, אחרים גורמים לזה לקרות." מייקל ג'ורדן, כדורסלן מקצועי.
נאום מרטין לותר קינג "יש לי חלום …"
"תהיה אתה השינוי שאתה רוצה לראות בעולם" מהטמה גנדי.
"בחר גברים מוכשרים וסמוך עליהם בגבורה", איזבל לה קטוליקה
