"12% מהעובדים הספרדים עשויים להחליף רובוטים בשנים הקרובות." עם הנתונים המדאיגים הללו של ה- OECD, אנו משערים כיצד יהיה עתיד העובדים, אילו מקצועות ייעלמו, אילו ייווצרו או כיצד נוכל להתקיים יחד עם רובוטים ובני אדם.
המהפכה התעשייתית הרביעית או המכונה בדרך כלל "טרנספורמציה דיגיטלית" הגיעה ומשנה את הרגלי החיים והעבודה שלנו.
"אחת מכל ארבע משרות תהיה עבור מכונה בשנת 2020" על פי CCOO.
אם הרובוטים משמשים לשיפור חיינו ולא להפוך לאיום תלוי ביוצריהם שלהם, כלומר בבני אדם. לרובוטיקה יש חוקים בסיסיים שנכתבו כבר יותר מ -70 שנה, שכאשר הם מצייתים, הם ימנעו מלהיכנס לעימותים:
- אסור לרובוט לפגוע באדם
- רובוט חייב תמיד לציית לאדם
- רובוט חייב לציית לקיומו
שימושים ברובוטיקה
רובוטים משנים את נוף העבודה וכמה מהיישומים החדשים והרבים שכבר נפוצים הם:
- בְּרִיאוּת: "דה וינצ'י" רובוט שמבצע ניתוח. הוא מטופל על ידי חובש ומסוגל ליתר דיוק מאשר לאדם. יש לו 3 מיליון פעולות ברחבי העולם ועם השפעות חיוביות מאוד על חולים המקצרים את תקופת ההחלמה שלהם.
- תֶרַפּיָה: "פארו" החותם המלאכותי המסייע לאלצהיימר ולסובלים מדיכאון להתמודד עם מחלה זו. היא מתנהגת כמו חיית מחמד / חיית מחמד, ומספקת תחושה של אהבה וחיבה בקרב המתמודדים איתה.
- שירות לקוחות או סיוע טכני: "צ'טבוטים" או מה זהה, מכונות המסוגלות להבין ולעבד שפה, מאומנות על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לצרכנים ומשתמשים. IBM ווטסון פיתחה טכנולוגיה קוגניטיבית בה רובוט עונה להודעות וספקות של משתמשים, דיאלוגים עם הצוות וכן מייעץ להם במהלך הקריירה שלהם באתר או בחנות, בתהליך רכישה, קובע תורים אצל הרופא …
- בַּנקָאוּת: כספומטים ובנקאות אלקטרונית יחליפו בשנים הקרובות יותר מ -150,000 עובדים בתחום. הזריזות והנוחות של ביצוע נהלים באופן מקוון או בכספומט, ללא צורך בנוכחות אנושית, הם יתרון עבור המשתמשים ועלייה בפריון הגופים. חברות פינטק הן כוח שטרם נוצל ואשר ייתן הרבה מה לדבר עליו בשנים הקרובות.
- מפעילי מפעל: אנו רגילים יותר ויותר לראות כיצד מכונות מחליפות כוח אדם בקווי הייצור. על הביצועים, הפרודוקטיביות והדיוק הגבוהים שלו.
- סוכני משלוחים ותעשיית לוגיסטיקה: עולם המל"טים מחולל מהפכה בצורה ובזריזות של אספקת מוצרים. אֲמָזוֹנָה השתמש בטכנולוגיה זו ובקרוב תהיה רגיל. בניו זילנד, דומינוס פיצה שנמסרה בבית עם מזל"טים. זה היה מבחן פיילוט אבל זה עדיין העתיד הקרוב ביותר. לוגיסטיקה היא אחד המגזרים שבסופו של דבר יישמו רובוטיקה בתהליכים שלהם.
- משאבי אנוש: סינון מאגרי מידע גדולים של תכניות לימודים הודות לבינה מלאכותית אפשרי. Jobfie.es הוא אחד הכלים הללו שחוסכים זמן ומייעלים את עבודת המגייסים.
- נהלי ביטוח וניהול: ניהול קנסות ונהלים אחרים הדורשים ניירת ועיבוד נתונים תמידי, אפשרי הודות לביג דאטה, בינה מלאכותית ורובוטים. לדוגמא, Dvuelta ניהלה מיליון קנסות בשנה האחרונה הודות לדיגיטציה של התהליכים שלה.
- נהגי המוניות: האיום האמיתי על נהגי המוניות אינו Uber או BlaBlaCar, אלא מכוניות אוטונומיות. עַל טסלה אוֹ גוגל הם כבר מציאות, אך כל מותגי הרכב מתקדמים בתהליכים אלה. מונית העתיד היא מכונית אוטונומית, עם נהיגה יעילה ואופטימיזציה של המסלול.
איך אתה רואה את העתיד עם רובוטים?
בשנים הקרובות הרובוטיקה תשמיד מספר רב של מקומות עבודה תוך יצירת עבודות חדשות, שהיום אנחנו אפילו לא יודעים איך יקראו להן. מצב זה ישנה את המערכת החינוכית, את מערכת השכר ומדיניות התעסוקה, מיסוי ופרודוקטיביות של חברות …
עדיין יש מעט תקנות לגבי השימוש והיישום של טכנולוגיות ורובוטים מסוימים. הגנה על נתונים, הקוד הפלילי, הקוד המסחרי, דמי ביטוח לאומי, חוק המסחר האלקטרוני … הם נושאים הרגישים לשינוי והתאמה לשינוי דיגיטלי. יהיה צורך בהתאמה של היבטים משפטיים אלה, אם כי עליהם להיות מהירים מכיוון שמהירות התקדמות החדשנות מדהימה.
מול הרס זה בעבודה, אחת האלטרנטיבות היא לספק הכנסה בסיסית אוניברסלית המלווה בצמצום שעות העבודה. המטרה היא לנסות להעסיק כמה שיותר אנשים מועסקים, גם אם מדובר בשכר נמוך יותר וניתן לפצות אותו עם הכנסה בסיסית זו על מנת לשמור על רמת חיים ממוצעת.
מתי רובוט יחליף אותי בתפקיד שלי?
ה- BBC הפיק דירוג של משרות ואת נטייתן להחליף ברובוטים. הזן את המקצוע שלך בקישור זה ותדע כמה זמן הוא מוערך לחיות.
- מורים, אחיות, פסיכולוגים, מטפלים… האם המקצועות נוטים להיעלם פחות בגלל המרכיב החברתי והאנושי הגבוה והאמפתיה הדרושה לביצועם.
- אמנים ויצירתיים כנגנים, ציירים, מעצבים … הם ימשיכו להתקיים מכיוון שלא ניתן להחליף את הדמיון והיצירתיות ברובוט.
- תפקידים בהם נדרשים כישורי משא ומתן כגון מנהלים או פרסומותהם ימשיכו להזדקק לגורם האנושי, אלתור ויצירתיות לצורך ביצועם.
- מהנדסים, מתכנתים, מומחי ניתוח נתונים… האם מקצועות העתיד. רובוטים צריכים להיות מתוכננים, מתוכנתים ומאומנים על ידי בני אדם. את כמות הנתונים הגדולה שיעבדו יהיה צורך לנתח על ידי מומחי ביג דאטה לצורך שיפור ואופטימיזציה של התהליך.
רובוטיקה קיימת בחברות, זו עובדה. עכשיו האתגר הגדול הוא האם אנחנו מוכנים לשינוי?