התיאוריה של חלונות שבורים היא אחת שמצביעה על כך שאם האלמנטים העירוניים לא נשמרים במצב טוב, עלולה להתרחש עליה בוונדליזם. זה חל גם על כל היבט בחיים. לדוגמא, אם השופט במשחק כדורגל מאפשר עבירות מסוימות, הם בוודאי יגדלו והשחקנים מנצלים את המצב הזה.
תיאוריית החלונות השבורים מרמזת כי ונדליזם או התנהגות בלתי אזרחית מדבקים ועולים.
מקור תורת החלונות השבורים הופיע בשנת 1969, לאחר ניסוי שערך הפסיכולוג פיליפ צימברדו.
צימברדו נטש מכונית בנסיבות קשות בברונקס בניו יורק. מיד הם התחילו לגנוב חלקים מהמכונית וכשהיא כבר נשדדה הם החלו להשמיד אותה.
החלק השני של הניסוי היה נטישת מכונית נוספת בשכונה עשירה, במקרה זה פאלו אלטו, הממוקמת בקליפורניה. כאשר אימת ששום דבר לא קרה, שבר מחבר הניסוי חלקים מסוימים במכונית.
זמן קצר אחר כך ספגה המכונית את אותו גורל כקודמתה שננטשה בברונקס.
עם יישום הניסוי הזה, ג'יימס ווילסון וג'ורג 'קלינג, פיתחו את התיאוריה של חלונות שבורים.
לטענתם, אם מופיע חלון שבור בבניין והוא לא יתוקן במהירות, השאר יסבלו מאותו גורל.
מהם המאפיינים העיקריים של תורת החלונות השבורים?
אלה הבסיסים הבסיסיים של תיאוריה זו:
- ללא שליטה במקום מסוים, סביר מאוד שהוא יסתיים כתוצר של אי סדר.
- כאשר מרחב עירוני אינו במצב טוב, סביר להניח שהוא יסתיים בנסיבות איומות.
- אם מותרים היעדרויות, ברירות מחדל או ונדליזם ברמה החברתית, כל זה יגדל במידה ניכרת. המסר שמועבר הוא שיש סובלנות מסוימת לקבל פעולות אלה.
- החשיבות בהפעלת אפס סובלנות לוונדליזם, התחמקות מקנסות, אי סדר בשכונות או פעולות דומות, תסייע במניעת התפשטות תיאוריית החלונות השבורים.
דוגמה לתיאוריה של חלונות שבורים
ניתן להקצות תיאוריה זו לכל תחום בחיים. לדוגמא, אם אדם מוריד תוכן או סרטים לא חוקיים, הוא לא יכול לדרוש אחר כבוד לעבודה היצירתית שלו. אם אתה במגזר היצירתי ונשלט על ידי פעולות אלה, אינך יכול להיות ביקורתי בהמשך עם עמדות דומות לשלך.
אדם שלא דואג לקשר עם בן זוגו אינו יכול לצפות שהקשר יישאר יציב, שכן סביר להניח שהוא בסופו של דבר יתדרדר בגלל עמדות מרושלות אלו.
אם מבנה אינו מטפל בחיצוניות, הצבע נראה במצב גרוע, החלונות שבורים ואלמנטים אלה אינם מטופלים, סביר להניח שמדובר במושחת ונדליזם. המסר שמתקבל הוא שהוא נטוש וחסר שימוש.