ניהול אוספים - מה זה, הגדרה ומושג
ניהול האוספים הם המשימות הניהוליות והפיננסיות שמטרתן למשוך משאבים כספיים מעסקה כלכלית או מסחרית.
מסיבה זו, המשימה העיקרית של ניהול הגבייה היא השגת הגבייה בארגון או בחברה.
עבודת ניהול האיסוף בדרך כלל מתבצעת בפונקציות של מִשׂרַד הַאוֹצָר במחלקות הפיננסיות, בהיותן חשובות בהשגת משאבים פיננסיים על ידי הלקוחות.
מדוע ניהול גבייה חשוב?
במסגרת אגף האוצר ישנה חשיבות רלוונטית לתחום ניהול הגבייה מכיוון שתחום זה מופקד על הזמנה, תכנון ובקרה על כל הכנסות הארגון. פועל, אפוא, כגוף מפקח ותובע את ההכנסה בארגון.
פונקציה זו מבצעת משימות של בקרת חובות ופדיון בקרוב, תחזיות תשלום לקוח, תכנון לפדיון, וכן תביעת חוסר או עיכוב בתשלום מצד הצרכנים.
בנוסף, במקרים מסוימים היא אחראית על חשבונם של גבייה כזו בחשבונות הלקוחות, על הבקרה והניטור של חובות אפשריים וכן על הסדרת והתאמות יתרות הלקוחות.
ההבדל בין ניהול תשלומים וניהול גבייה
משימות ניהול האיסוף שונות מאלה שלניהול תשלומיםמאז כאשר לארגון יש אזור ניהול גבייה, הוא אחראי על גביית משאבים כספיים מלקוחות ויכול לשנות את תנאי התשלום החלים על הלקוחות.
הנהלת התשלומים מצידה אחראית על ארגון הכסף שיועבר לתשלום החשבוניות הממתינות מול הספקים שלנו, תוך הטמעת התנאים שהם מציבים, והתמסרות בעיקר לארגון (בקרה, תכנון ותיקוף) לתשלומים הספקים.
