חיצוניות הרשת היא מצב שבו השירות הנתפס בצריכת טובין תלוי במספר המשתמשים שרכשו את אותו מוצר או שירות.
בסוג חיצוני זה, תועלת הצרכן קשורה לפעולה של בני גילם. במילים אחרות, החלטת הרכישה של האדם מושפעת מהקהילה שלו.
חיצוניות הרשת נצפית בדרך כלל בתחום הטלקומוניקציה. לדוגמא, לאנשים יש תמריצים לרכוש סמארטפונים מכיוון שמשתמשים אחרים שאליהם הם רוצים להתחבר משתמשים גם במכשירים אלה.
מאפייני חיצוניות הרשת
המאפיינים העיקריים של חיצוניות הרשת הם:
- אופנה: אחד הגורמים האפשריים לכך הוא אופנה. לדוגמא, כאשר סוג בגד או אביזר צובר פופולריות. במקרה זה, הטוב מציע יותר תועלת ככל שאנשים רבים יותר משתמשים בו. עם זאת, יגיע הזמן בו האופנה תחלוף והמוצר המדובר יוחלף באחר.
- טוב משלים: חיצוניות ברשת יכולה להיות קשורה לטובת משלימה. כך, למשל, אף אחד לא יתמרץ מאוד לרכוש משחק וידאו לא ידוע מכיוון שלא יהיה לו עם מי להתמודד. עם זאת, חשוב גם שאנשים אחרים יהיו הבעלים של המכשיר המתאים. במילים אחרות, הדרישה למשחק וידאו מושפעת לא רק מקיומה של קהילת משתמשים, אלא גם ממספר האנשים שיש להם קונסולה המסוגלת לשחק בה.
ההשפעה של חיצוניות הרשת יכולה להיות חיובית או שלילית. לכן, ישנם מצבים בהם הסוכן לא ידרוש את הסחורה אם כבר יש לרבים אחרים אותה. זה יכול להתרחש, למשל, כאשר מישהו מחפש תלבושת ייחודית או מקורית לאירוע מיוחד.
עקומת ביקוש עם חיצוניות ברשת
לעקומת הביקוש לטובת עם חיצוניות חיובית ברשת יש צורת U הפוכה, כפי שניתן לראות בתמונה הבאה:
בגרף מובחנים שני חלקים. בהתחלה, מעטים הקונים רכשו את הסחורה ונכונות הצרכן לשלם קטנה. עם זאת, ככל שמשתמשים רבים יותר מצטרפים לרשת, האדם מוכן להוציא יותר להשגת המוצר או השירות.
לאחר שעבר את נקודת הטיה, כאשר המסה הקריטית של הלקוחות גדלה מספיק, הפרט כבר לא מרוויח כל כך מכניסה של חבר חדש לרשת.
במילים אחרות, אם מספר האנשים המחוברים גבוה מאוד, היתרון השולי של המשתמש החדש נוטה לרדת. לכן גם נכונותך לשלם תרד.
כשיש חיצוניות ברשת, ישנן שלוש נקודות שיווי משקל בשוק, בהן הכמות הנדרשת ומסופקת של הסחורה שנחקרה חופפות:
- נקודה אחת בשיווי המשקל היא כאשר הכמות הנדרשת היא אפס.
- בנקודה השנייה, כמות שיווי המשקל קטנה והמחיר נמוך.
- בנקודה שלוש, הכמות המבוקשת גדולה והמחיר גבוה יותר מאשר במקרה הקודם אם ניקח בחשבון עקומת היצע עם שיפוע חיובי.
אנו יכולים לראות את האמור לעיל בגרף הבא:
דוגמה חיצונית לרשת
בואו נסתכל על דוגמה לחיצוניות ברשת. ראשית, נניח כי משוואות הביקוש וההיצע הן כדלקמן:
כדי למצוא את נקודות שיווי המשקל, עלינו לחשב מתי ל- p ערך זהה בשני העקומות. מסיבה זו, אנו משווים את שתי המשוואות המוצגות.
לאחר מכן אנו פותרים את משוואת התואר השני (בהיותם בדרגה השנייה יכולים להיות לו שני פתרונות):
יש לנו שתי שיווי משקל בשוק:
לכך מתווסף מצב שיווי משקל שלישי כאשר p ו- q הם אפסים.