מנהל מערכות מידע (CIO) הוא האחראי על ניהול תזרימי המידע המאוחסנים ומערכתיים באמצעות תוכנה ואשר זמינים לשימוש בקבלת החלטות בארגון.
מערכות מידע הן כלי ששינה את אופן פעולתן של חברות. באמצעות הטכנולוגיה, פשטו תהליכי שיטת נתונים שדרשו בעבר שעות עבודה רבות כדי לקבל תוצאה שימושית בקבלת ההחלטות.
עם מהפכת המחשבים ודיגיטציה של התעשייה, תוכנה סיפקה הזדמנות מצוינת לשינוי דיגיטלי בחברות. בכך נולדו עמדות אחריות חדשות. כלומר, אנשים האחראים על מניפולציה במערכות הללו, עם הכישורים המשלבים ניהול עם מידע.
מה התפקיד של מנהל מערכות מידע?
אם כבר מדברים על פונקציות חוצות ארגון, מנהל מערכות מידע (CIO) אחראי לשמור על כל התוכנות ומערכות המידע הבסיסיות עבור החברה מעודכנות וזמינות. המידע החשוב ביותר קשור ל:
- משאבי אנוש ומרכיביו: שכר עבודה, הכנסת עובדים וחגים חוקיים.
- הפקה: שליטה במלאי, מלאי, פסולת, חומר המשמש ותחזוקת מכונות.
- מחשוב: תמיכה ברשת, תמיכה באינטרנט ותמיכה באינטרא-נט מוסדי.
- מִסְחָרִי: מספר מכירות, לקוחות חדשים, אחוז שימור ונטילת לקוחות וסטטיסטיקה חלקית.
- כַּספִּי: תשלום לספקים, תשלום מיסים, גביית לקוחות ואחוזי חבות.
כפי שניתן לראות, יש לפחות 5 פלטפורמות מידע שונות שיש לנהל, או במערכת מידע משולבת אחת או בכמה אשר זמינות לפיקוח, לקבל החלטות או פשוט להפעיל את הארגון. לכן, חיוני שלחברות גדולות יהיה דירקטור האחראי הבלעדי על מערכות אלה.
איזה ידע צריך מנהל מערכות מידע?
הדבר החיוני הוא שיש לך ניסיון בטכנולוגיה ועיבוד נתונים, ולכן בדרך כלל מהנדסי מחשבים, אלקטרוניקה או תעשייה הם שמנהלים מערכות אלה או מחלקות עם אנשי מקצוע מיוחדים יותר בכל תחום.
לדוגמה, מהנדס תעשייה האחראי על המחלקה וצוות המורכב ממדעי המחשב, אלקטרוניקה, מכונאות וטכנאי טלקומוניקציה כדי לטפל באופן ספציפי בכל תחום קשור.
מערכות מידע נחוצות יותר ויותר ונמצאות במודרניזציה מתמדת, ולכן נדרש מאנשי מקצוע המעודכנים בידע להיות בחזית הטכנולוגיה שיש לחברות.