טכנולוגיה רכה - מהי, הגדרה ומושג

טכנולוגיה רכה מורכבת ממכלול השיטות והתהליכים המרכיבים נכס מהותי או בלתי מוחשי.

במילים אחרות, הם כוללים ידע או טכניקות שיכולים להוסיף ערך בהתאם לאופן השימוש בהם.

טכנולוגיות רכות משמשות בעיקר לפשט תהליכים או להשלים את מה שמכונה טכנולוגיות קשות.

דוגמאות לשימוש בטכנולוגיה מסוג זה ביום יום הן אסטרטגיות ארגוניות או שיטות עבודה. לדוגמה, הם יכולים להיות מה שמכונה מתודולוגיות זריזות. מצד שני, היא תורכב גם מהתוכנה כולה, מכיוון שהיא משלימה טכנולוגיה קשה כמו מחשב או מחשב אישי.

סוגי טכנולוגיה רכה

אם היינו צריכים להבחין בטכנולוגיות הרכות עצמן, נוכל לסווג אותן לשלוש קבוצות:

• טכנולוגיית אינטראקציה רכה. כאן נוכל להזכיר, למשל, כל סוג של תוכנה שפעולה אנושית צריכה להיות שימושית: גוגל, פייסבוק, חלונות וכו '.
• טכנולוגיה רכה של מודלים לניהול וניהול. כפי שהזכרנו קודם, ישנן דרכים לבצע תהליכים בצורה יעילה יותר, שבהם אם הדפוסים הנחוצים יתקיימו, הם יהיו יעילים: מתודולוגיות זריזות, סטארט-אפ רזה או חשיבה עיצובית הם כמה דוגמאות.
• טכנולוגיה רכה ליישום מעורב. הם בעצם מורכבים מכלים שתוכננו על בסיס תוכנה, אך עוזרים לארגן ואף לשפר את דרך ביצוע הפעולות. Trello או Microsoft Project הם דוגמאות של אפשרויות היברידיות.

בקיצור, אנו יכולים לאשר שלמרות שהדוגמאות המוצגות הן בעצם טכנולוגיות רכות, ההבחנה ביניהן בסוגים אפשרית על ידי ניתוח ההתנהגות שיש לה כלפי המשתמש ואת האינטראקציה הדרושה לו כדי להיות מסוגל לתפקד.