סוגי הניהול העסקי הם הדרכים השונות בהן מתבצעות פעילויות, פונקציות ותהליכים בתוך חברה להשגת המטרות שנקבעו.
כמובן שבכל ניהול העסקים ההנהלה משחקת תפקיד חשוב מאוד. מאחר ומן ההנהלה כל האנשים העובדים בארגון מכוונים ומודרכים. זאת, על מנת שמאמציהם של כל האנשים הללו יופנו להשגת המטרה המשותפת שאליה רודף הארגון.
במילים אחרות, כל סוג של ניהול עסקי מבקש שהצוות יעבוד יחד וישיג את היעדים בצורה היעילה והיעילה ביותר האפשרית. כל צורת ניהול מכוונת להשתמש במשאבים אנושיים, חומריים וכלכליים בצורה מיטבית. מסיבה זו, כל סוג של ניהול משתמש בדרך מסוימת להפנות, לתאם ולשלוט בכל משאביו להשגת המטרה הצפויה.
סוגי ניהול עסקים
הסוגים העיקריים של ניהול עסקים הם:
1. ניהול Laissez faire
בתור התחלה, סוג הניהול של laissez faire מבוסס על אמון בעובדים. מסיבה זו, לעובדים ניתן חופש, שכן ההנהלה סומכת על כך שהם יודעים לעשות דברים.
חשוב לציין שמה שחשוב הוא התוצאה ולא התהליך שאחריו העובד. ההנהלה במקרה זה יכולה לייעץ או להציע, אך לעולם לא להטיל קריטריונים, מה שהופך את עובדי המוטיבציה והפרודוקטיביים יותר.
עם זאת, בניהול זה תהליך הפיקוח אינו מתבצע במהלך ההפקה, מכיוון שהאנשים או הצוותים מונחים על עצמם. המנהל נכנס רק אם משהו משתבש או כשנשאל. המנהל נוכח בתחילת וסיום התהליך. תהליך ניהול זה משמש חברות כמו גוגל.
2. ניהול דמוקרטי
ההנהלה הדמוקרטית מצידה מבוססת על הנעה להשתתפות עובדיה. הרעיון הוא שכל אדם מביע את דעותיו ואלה נלקחים בחשבון על ידי ההנהלה. צורת ניהול זו מקדמת תקשורת פנימית ועבודת צוות.
למעשה, כולם מביעים את דעתם, אם כי ההחלטה הסופית מתקבלת על ידי המנהל. מסיבה זו, הנהלה זו ידועה כסוג של ניהול ייעוץ, שיתוף, שיתוף פעולה או קונצנזוס. זאת, בהתחשב בכך שלכל אחד יכול להיות דעה ללא קשר לתפקיד שהם תופסים. המטרה העיקרית היא שכולם ישתפו רעיונות, דעות, הצעות ופתרונות למצבים שונים.
3. ניהול אוטוריטרי
עם זאת, ניהול סמכותי מנוגד לחלוטין לניהול דמוקרטי. במקרה זה ההנהלה מקבלת את כל ההחלטות בחברה ללא קשר למה שאחרים חושבים. העובדים מוגבלים למילוי המשימות שהם מצווים לבצע.
העובד עשוי לבטא לחץ בעבודה ורמת הערכה עצמית נמוכה. מסיבה זו, רמת הפריון בדרך כלל נמוכה. מערכת התקשורת יורדת מהמנהל לעובד, שכן הפקודות העליונות.
4. ניהול עסקאות
ניהול עסקאות מבוסס על מערכות תגמול מהמנהל לעובד על ביצוע עבודתו היטב. לרוב התגמולים הם בעלי אופי כלכלי והם מוענקים כאשר העובדים משיגים את היעדים המוצעים. תגמולים עוזרים לעובדים לשפר את ביצועיהם.
באופן כללי, המנהל והעובד מנצחים בניהול זה. המנהל משיג את היעדים והתוצאות המוצעות, והעובדים מתוגמלים על מאמציהם. זה עובד בצורה חיובית מכיוון שהוא מייצר קשרי שייכות של העובדים לחברה, המעדיפים את סביבת העבודה ואת התפוקה של העובדים. זהו סוג של win-win ניהול.
5. ניהול טרנספורמציה
אין ספק שניהול טרנספורמציה מוסיף ערך להון האנושי שיש לחברה. זאת, בהתחשב בכך שהצלחת הארגון יכולה להיות מושגת רק במסירות ובמחויבות של עובדיו. מסיבה זו, תקשורת ואמון שוררים בין ההנהלה לעובדים.
באופן טבעי, בניהול מסוג זה העובדים מונעים לקחת סיכונים, מכיוון שהם אנשים שיש להם ביטחון עצמי וזה מאפשר להם להיות יצירתיים יותר. זו הנהלה חזונית מכיוון שהיא מבקשת להעביר את חזון החברה, המחלקה או הפרויקט לעובדיה. כולם, ההנהלה והעובדים, מרוכזים באותו כיוון להפוך את הארגון.
6. ניהול שירותים
מצד שני, ניהול השירות מבוסס על התמיכה שעל ההנהלה לספק לעובדיה. מנהלים דואגים להכשרה, הכשרה וייעוץ של צוות העבודה שלהם. עובדים אינם רק מבצעים של פקודות, אלא להיפך, הם מקבלים תמיכה ועזרה מההנהלה.
ואכן, היחסים הבין אישיים של המנהל עם הצוות שלו גוברים. כמובן, שהניהול הזה יעבוד. על המנהל להיות בעל ניסיון רב בעבודה, בתהליך ההכשרה ובבניית מערכות יחסים.
7. ניהול קוצב לב
לבסוף, יש לנו ניהול קוצב לב. בסוג זה של ניהול, המנהל לוקח את ההובלה של הצוות שלו. כך, הוא מתקשר עם ההוראות ומשמעת העבודה כך שהעובדים ילכו בעקבותיו, וקבעו את קצב העבודה שמניע את כל הצוות.
בדרך כלל, צוות העבודה נדרש להיות בעל מוטיבציה גבוהה לעקוב אחר המנהל ולהתאים את מקצב העבודה שלו, במיוחד כאשר המקצב הנדרש הוא מאוד תובעני ומתמשך.
לסיום, ניתן לומר שסוג הניהול העסקי מכריע להצלחה או כישלון של ארגון. למרות שבחברה ניתן להפעיל סוגים שונים של ניהול בהתאם לצוות, לעסק, לפרויקט או למשימה הנדונה.
מה שבטוח הוא שניהול עסקי לקוי פוגע בתפקוד העובדים והארגון בכלל. מצד שני, ניהול טוב משיג עובדים בעלי מוטיבציה יותר, יצרניים יותר וכתוצאה מכך, השגת יעדים עסקיים.
