מוניטין תאגידי - מה זה, הגדרה ומושג

מוניטין תאגידי מייצג נכס בלתי מוחשי שהחברה מחזיקה ושנוצר לאורך זמן.

למעשה, המוניטין התאגידי מתגבש באמצעות התפיסה וההערות שהובאו על ידי מובילי דעה והאוכלוסייה הכללית. כל זה משפיע על התדמית הארגונית שמשקפת חברה בסביבה העסקית.

בנוסף, המוניטין שמשקפת החברה מהווה מקור ערך עבור העסק. לכן, חשוב לנהל נכון את תהליך הניהול והמדידה שלך. מוניטין תאגידי קשור להצלחת החברה ולביצועיה הכספיים. כמו כן, הוא מושך ושומר על כישרונות אנושיים, והוא הופך לאטרקטיבי למשקיעים.

היבטים חשובים במוניטין התאגידי

ההיבטים החשובים ביותר הקשורים למוניטין התאגידי הם הבאים:

1. חוות דעת

הדעה מתגבשת מתוך התפיסה, ההערכה והיחסים שקיימת החברה עם בעלי העניין שלה.

ל. תפיסה

מלכתחילה הדעה לגבי חברה ומוצריה מעוצבת על פי התפיסה שיש לאדם כלפיה. כלומר, איך הציבור הרחב ומובילי הדעה מעירים על החברה, המותג ומוצריה. כאשר תפיסה זו חיובית, החברה מוערכת ומכובדת מאוד בשוק. לפיכך, הוא משקף שיקול דעת ערכי חיובי על איכויותיה ותכונותיה של החברה הנבנית לאורך זמן.

ב. הערכת השווי

שנית, הערכת שווי היא ההכרה שיש לבעלי העניין בחברה. בעלי עניין יכולים להיות לקוחות, משקיעים, עובדים, ספקים, אנליסטים וכלי תקשורת. הערכה זו תהיה תלויה באלמנט הקוגניטיבי. כלומר, מה יודעים בעלי העניין על החברה, המותגים שלה ומוצריה.

ג. מערכת היחסים

שלישית, אנו מוצאים את אלמנט היחסים. אלמנט זה קשור לגורם שיתוף הפעולה שמגלים בעלי עניין בארגונים. במילים אחרות, מידת שיתוף הפעולה וההקשבה נשמרת בין חברות לבעלי העניין. היבט זה חיוני למימוש ההבטחות של החברה באמצעות מוצריה ומותגיה.

2. מזג האוויר

גורם הזמן חשוב מאוד למוניטין התאגידי, מכיוון שהוא נוצר על ידי קבוצה של תכונות כלכליות ולא כלכליות. תכונות אלה מייצרות ערך עבור ארגונים ומאגדות כתוצאה ממעשיהם בעבר. פעולות העבר הללו מאפשרות לחברה להקרין את עצמה לעתיד.

מוניטין תאגידי מאוחד על פני תקופת זמן והוא ההערכה הכללית שנעשית לחברה לאורך זמן. זה השיפוט הקולקטיבי שנוצרים משקיפים אודות החברה על פי ההשפעות הכספיות, החברתיות והסביבתיות שהופקו לאורך זמן.

3. השולח והמקבל

שלישית, ניתן לאתר את החשיבות של תהליך התקשורת ביצירת מוניטין תאגידי. האנשים המעורבים הם השולח והמקבל. השולח בונה את ההודעה והמקבל מפרש אותה.

כלומר, החברה, כשולחת ההודעה, מגדירה את הדרך בה היא רוצה להקים את המוניטין התאגידי ומעבירה אותו. כעת, הכונס הוא זה שקובע את היווצרות המוניטין התאגידי. לכן, הכונסים הם שמגדירים בסופו של דבר את המוניטין הטוב או הרע של החברה. כתוצאה מכך, דבר אחד מה שהחברה אומרת שזה דבר אחר הוא מה הציבור והמנהיגים חושבים על איך החברה היא.

יתרונות שיש מוניטין תאגידי טוב

למוניטין תאגידי טוב יש את היתרונות הבאים עבור חברה:

1. צור ערך

מוניטין תאגידי טוב מסייע ביצירת ערך לחברות, למותגיהן ולמוצריהן. מוניטין תאגידי טוב הוא תוצאה של תוצאות פיננסיות מצוינות שהשיגה החברה. אבל גם בגלל היחסים הכנים והמחויבים שמנהל הארגון עם כל בעלי העניין שלו.

2. הימנע מסכסוכים

מוניטין טוב פוחת ומקל על הופעתם של סכסוכים. זה מושג על ידי הימנעות מההשפעה של מסרים ופעולות שליליות. כל זה תורם ומקלה על העסקת הכישרון האנושי הטוב ביותר.

כמו כן, זה עוזר לשפר את התפיסה שיש לצרכנים לגבי הסחורות והשירותים שהחברה מציעה לשוק ומשיג תהליך נאמנות לקוחות טוב יותר. החברה הופכת אטרקטיבית מאוד למשקיעים. זאת, מכיוון שמוניטין טוב נותן יותר אמינות לחברה ומעניק לה בידול ממתחרותיהם.

ההבדל בין תדמית למוניטין תאגידי

חשוב לציין כי התדמית והמוניטין הארגוני הם מונחים שונים, אך קשורים זה לזה.

1. תדמית תאגידית

אכן, תדמית ארגונית טובה מושגת כאשר החברה משתמשת באסטרטגיות תקשורת בצורה הולמת ומשיגה תוצאות בטווח הקצר.

כמה אלמנטים אופייניים לתדמית הארגונית הם:

• זה מבוסס על תפיסות.
• קשה למדוד באופן אובייקטיבי.
• אתה יכול להשיג תוצאות קצרות מועד.
• זו תוצאה של תקשורת טובה.
• זה נוצר מחוץ לחברה.

2. מוניטין תאגידי

ואילו, מוניטין תאגידי מתקבל כאשר החברה לוקחת על עצמה מחויבות מתמדת לכל בעלי העניין שלה ומדגימה זאת בפעולות היומיומיות שלה. זה מאפשר לך להשיג תוצאות שנשמרות לטווח הארוך.

האלמנטים הייחודיים של המוניטין התאגידי הם:

• זה מבוסס על תוצאות.
• ניתן למדוד אותו באופן אמפירי.
• צור ערך.
• יש לו השפעות לאורך זמן.
• זו תוצאה של התנהגות ארגונית.
• זה נוצר בתוך החברה.

כיצד מודדים מוניטין של חברות?

מלבד המשתנים הסובייקטיביים, ניתן להוכיח את יעילות המוניטין הארגוני באמצעות ביצועים ספציפיים של החברה בהיבטים הבאים:

• ממשל תאגידי.
• איכות חיי העבודה.
• מַנהִיגוּת.
• סביבה.
• היבט פיננסי.
• יישום חדשנות

לסיכום, ניתן לומר כי כל חברה חייבת לרכז את כל מאמציה בהעברת תדמית ארגונית טובה. אבל, הדבר החשוב ביותר הוא שתבצע את פעולותיך בכדי לבנות מוניטין תאגידי טוב. שכן, בעל מוניטין תאגידי טוב הופך ליתרונות קונקרטיים הנוצרים על ידי נאמנותם והערכתם של כל בעלי העניין בו.