גיוס חיצוני הוא תהליך בחירת כוח אדם. בכך, בשונה מגיוס פנימי, מוזמנים מועמדים הנמצאים מחוץ לחברה.
גיוס חוץ, במילים אחרות, הוא דרך למלא משרה חדשה. לשם כך, בחירה בין אנשים שאינם עובדים כרגע בארגון.
מקורות גיוס חיצוניים מסוימים יכולים להיות לוחות דרושים מקוונים, פרסומים בתקשורת, הפניות או המלצות מעובדי החברה, ירידי עבודה, בין היתר.
לגיוס מבחוץ יש יתרונות וחסרונות. זאת, בהשוואה לגיוס פנימי, ההפך הוא. במובן זה, כאשר רוצים למלא את המשרה הפונה עם מועמדים מתוך הארגון.
תהליך גיוס חיצוני
תהליך הגיוס החיצוני, המבוצע על ידי מחלקת משאבי אנוש, מורכב מכמה שלבים. אלה יהיו תלויים במאפייני המשרה הפנויה שתמלא.
בדרך כלל, הצעד הראשון הוא הגדרת דרישות התפקיד החינמי, כלומר הפרופיל מבחינת הכשרה אקדמית, ניסיון של שנים בתפקידים דומים, כישורים ספציפיים לתפקיד, בין היתר. כמו כן נקבע אילו כישורים רכים, כמו מנהיגות ותקשורת אפקטיבית, מתבקשים אצל המועמדים.
בהמשך, התהליך יכול להיות בשלבים שונים, עם הערכות פסיכוטכניות, ידע ואפילו דינמיקה קבוצתית המאפשרים ניתוח התפתחות המועמדים בזמן הצורך לשתף פעולה עם אחרים. כמו כן, מי שמאשר את המסננים (ואינם מושלכים בהערכות הראשונות) עובר ראיונות, הן עם מגייסי מחלקת כוח האדם והן עם מי שיהיה אחראי או ישיר על המעסיק החדש.
לבסוף, בתיאוריה, יש לבחור את המועמד המוסמך ביותר לפתיחת התפקיד ולהציע באופן רשמי את הצעת העבודה.
כדאי להבהיר כי ניתן לשלב גיוס מסוג זה לזו הפנימית. במילים אחרות, ניתן להזמין מועמדים הן מבחוץ והן מחברה.
יתרונות הגיוס החיצוני
בין היתרונות של גיוס חיצוני אנו יכולים להדגיש את הדברים הבאים:
- זה מאפשר לכישרונות חדשים, עם רעיונות חדשניים, להיכנס לחברה.
- במהלך תהליך הבחירה, נאסף מידע על מועמדים רבים שעל אף שלא ניתן היה לבחור בהם באותה עת, הם עשויים להיקרא בעתיד להליך בחירה אחר, או למלא מקום חדש דומה.
- ניתן למשוך מגוון רחב של מועמדים, כך שיש, בתיאוריה, סבירות גבוהה יותר לבחור את הטוב ביותר למילוי התפקיד הפנוי.
חסרונות הגיוס החיצוני
לעומת זאת, לגיוס חיצוני חסרונות:
- זה יקר יותר מגיוס פנימי, שכן החברה חייבת להשקיע, למשל, בפרסום הודעות בכלי תקשורת שונים.
- זה לוקח יותר זמן מתהליך גיוס פנימי. על המועמדים לעבור מבחני מיומנות וראיונות אישיים (אולי יותר מאחד). מצד שני, אם המועמדים כבר היו חלק מהארגון, הם לא צריכים לעבור כל כך הרבה הערכות, מכיוון שהם אולי כבר אישרו אותם בעבר.
- זה לא מניע את העובדים הנוכחיים להציג את הביצועים הטובים ביותר שלהם לקידום.
דוגמאות לגיוס חיצוני
כמה דוגמאות לגיוס חיצוני יכולות להיות כדלקמן:
- חברת כרייה מפרסמת מודעה בלוח דרושים מקוון למילוי תפקידו של מנתח תקשורת פנימי.
- חברה המוקדשת להפצת מוצרי צריכה המוניים מפרסמת ברשתות החברתיות שלה כי היא מחפשת כישרונות חדשים לתפקידים שונים, החל משירות לקוחות וכלה במחסן.
- בנק מזמן אנשי מקצוע המתמחים במימון, כלכלה וקשורים לתהליך בחירה למילוי תפקיד בתחום ניתוח הסיכונים.