החברה האירופית למחקר דעה ושיווק, ידוע גם בראשי התיבות שלו באנגלית ESOMAR, הוא מוסד בינלאומי, המוקדש לשיפור מתמיד בחקר השווקים, כמו גם בקבלת החלטות.
האגודה האירופית למחקר דעה ושיווק (שראשי התיבות שלה באנגלית הם ESOMAR) היא המוסד הבינלאומי האחראי על ניהול ומעקב אחר מאמצי מחקר השוק.
מאז הקמתו בשנת 1948, מוסד זה איחד מספר רב של אנשי מקצוע בתחום השיווק ומחקר השוק, מכל רחבי העולם.
במובן זה, יותר ממאה מדינות תורמות הן טכנאי מחקר והן משתמשי שיווק. מסיבה זו היא מוגדרת כיוזמה שמקורה בסביבה הפרטית.
לכן גם להחלטותיהם או אסטרטגיותיהם אין אופי מחייב מבחינה חקיקתית או רשמית. עם זאת, למבנים שלה יכולת השפעה חברתית וכלכלית הודות למספר הרב של חבריה.
מקור ESOMAR
לידתו, בסוף שנות הארבעים באירופה, החלה עם פרסום מדריכים ומדריכים הקשורים לפרקטיקה ומתודולוגיה מחקרית.
כתוצאה מפעילות זו, נקודת השיא בהתפתחותה הגיעה בשנת 1977, עם פרסום קוד ICC / ESOMAR, יחד עם לשכת המסחר הבינלאומית (ICC)
קוד זה אינו יותר מסיכום וריכוז ההנחות של ESOMAR. בעיקרו של דבר, הוא מפגיש ומסמן את ההנחיות השונות לתרגול המחקר.
הוא קובע גבולות והנחיות דאונטולוגיים שיש לפקח עליהם בעת פיתוח פעילות חקר שוק ויצירת דעה.
יעדי ESOMAR
בחצי מאה ההיסטוריה שלו, ארגון זה רדף אחר איחוד המחקר או ניתוח השווקים. יחד עם זאת, היא אפשרה את ההתקדמות המדעית והמקצועית של מגזר זה ברחבי העולם.
עבודתה של ESOMAR מאז הקמתה עברה הגנה, הפצה והגנה ברמה החקיקתית של הנוהג של חוקרים חברתיים וחוקרי שוק.
משמעות הדבר היא שתחומים כמו שיווק קשורים קשר הדוק למוסד זה ברמה העולמית והאזורי כאחד.
פונקציות בסיסיות של ESOMAR
בין עיסוקיהם השונים, אנשי המקצוע החברים ב- ESOMAR מציעים תחומי פעולה שונים בשווקים:
- הפצת מתודולוגיות וטכניקות מחקר.
- ניתוח מגזר וקביעת הנוהג המקביל לו.
- תמיכה וייעוץ לחברים באמצעות נוכחות טריטוריאלית.
- יצירה ומשיכה של סוגים חדשים של קהלים ושווקים פוטנציאליים.
- קשר עם כוחות תעשייתיים, מסחריים ושיווקיים עיקריים, ציבוריים ופרטיים כאחד.
- סדר יום של אירועים בינלאומיים, כמו גם סדנאות וסמינרים.