שינוי ארגוני - מהו, הגדרה ומושג
שינוי ארגוני הוא אסטרטגיה ארגונית העונה לצורך של חברה לבצע שינויים. זאת, על מנת לשפר את הניהול הניהולי, החברתי והטכני של הארגון.
בשינוי ארגוני אנו מתייחסים לאסטרטגיה ארגונית, אשר יכולה להיות מיושמת על ידי חברה. זה, כשמו כן הוא, עונה לצורך בשינוי שהחברה מציגה, עקב תפקוד לקוי בביצועים מכל תחומיה. מסיבה זו, אסטרטגיות אלה מתמקדות בשיפור חלק מהתחומים השונים שהמשרד מציג, בין אם בתחום הניהולי, הטכני או החברתי.
לפיכך, אנו חיים בעולם שהולך וגדל יותר, והשינויים בו הם סדר היום. התרחיש הופך לתנודתי יותר ויותר והחוסן שחברות חייבות להראות הולך וגובר, כך ששינוי ארגוני הוא אסטרטגיה שקיימת יותר ויותר בחברות. באמצעות אסטרטגיה זו, חברות מנסות להסתגל לסביבות חדשות, ומנסות להשתפר בהיבטים שבהם, בעבר, הם הראו חולשות שסיכנו את התקדמות העסק.
שינויים אלה, כפי שנראה בהמשך, יכולים להשפיע על חלק מהעסק או כולו. באותו אופן, הם יכולים להתקבל על ידי החברה, או להתמודד עם החברים עצמם מול ההנהלה. וזאת, באותו אופן שנוכל לדבר על שינויים הדרגתיים או קיצוניים. שינויים אלה מונעים על ידי תפקוד לקוי או ביצועים נמוכים באזורים מסוימים.
מאפייני שינוי ארגוני
עם זאת, בואו נראה את המאפיינים העיקריים של אסטרטגיה זו כדי לאחד את הרעיון:
- זו אסטרטגיה ארגונית.
- זה עונה לצורך שיש לחברה.
- זה מבוסס על יישום שינויים באחד או יותר מתחומי החברה.
- שינויים אלה מקודמים במטרה לשפר את ביצועי האזור האמור.
- זהו הכרח, מכיוון שהוא עלול לסכן את התקדמות העסק.
- החברה יכולה לקבל סוג זה של אסטרטגיות, או שהעובדים יכולים לגלות התנגדות לשינוי זה.
- שינויים יכולים להתרחש באזור ספציפי של העסק, או בכל המודל העסקי.
- שינויים אלה יכולים להיות הדרגתיים או קיצוניים, בהתאם למידיות הצורך האמורה.
- חוסן ארגוני מודד בין היתר את יכולתה של החברה לאמץ שינויים אלה.
סוגי שינוי ארגוני
ברגע שנדע את המושג ומאפייניו, בואו נראה את סוגי השינויים הקיימים:
- שינוי מחלקתי: כזו בה משתנים יחידה עסקית, מחלקה, אזור ספציפי וספציפי, המציג חולשה או צורך בשינוי.
- שינוי כללי: כזה שבו מבנה הארגון משתנה לחלוטין, כולל כל תחומי העסק או מחלקות החברה.
או שיש לנו גם סיווג אחר:
- שינוי קיצוני: זה אותו שינוי שמתרחש באופן מיידי, שינוי דרסטי בכל ארגון החברה. שינויים מסוג זה מתרחשים בדרך כלל כאשר מיזוג מתרחש עם חברה אחרת, כאשר הוא נרכש על ידי חברה גדולה יותר, או בהזדמנויות אחרות הדורשות שינויים משמעותיים.
- שינוי הדרגתי: זה אחד שמוצג בהדרגה, אך ללא הרף. לאורך זמן, לשינויים קטנים אלה יש השפעה על פעילות החברה, תוך שיפור הניהול ותיקון המצבים שהיו בעבר חולשות.
לשם מה נועד שינוי ארגוני?
שינוי ארגוני הוא אסטרטגיה שנמצאת בשימוש נרחב על ידי חברות.
מול הצורך הקרוב של חברות להיות בעלות יכולת הסתגלות עקב סביבה שהולכת ומשתנה, אסטרטגיית השינוי הארגוני הופכת להיות חיונית כדי שזה יהיה אפשרי. לפיכך, אנו מדברים על אסטרטגיה המאפשרת לנו לכוון מחדש את העסק שלנו במצבים שאינם נוחים במיוחד להפעלתו. דוגמה יכולה להיות זו של משבר כלכלי, וחברה שמבוססת על אסטרטגיה זו מתאימה מחדש את המבנה שלה לתרחיש שונה לחלוטין מנקודת ההתחלה.
זה חשוב, כי, כמו שאומרים, נסיגה בזמן היא גם ניצחון. במובן זה, שינוי בזמן יכול לחסוך לנו הרבה עלויות וזמן. מכיוון שאסטרטגיה זו מאפשרת לנו לשנות מסלול, אם אנו בדרך הלא נכונה, אנו יכולים לסובב ולמקד את הצעדה מחדש. וזאת, הימנעות מהארכת ההפסדים שבסופו של דבר עלולים לסיים את העסק שלנו.
מסיבה זו, חשוב לזכור כי אסטרטגיה זו, בדיוק כמו שחשוב לאמץ אותה, צריכה להיעשות בזמן הקצר ביותר האפשרי. בתרחיש בו הזמנים התקצרו כל כך, כל דקה נחשבת. מסיבה זו, חברות צריכות להיות זריזות, ולהצליח לאמץ את השינויים במועד. אם זה לא מושג, התחרות, כמו גם השוק עצמו, יזרקו אותנו ממנו.
מי גורם לשינויים בארגונים?
שינויים בארגונים, או שינויים ארגוניים, מונעים משני צרכים בסיסיים:
- צרכים פנימיים: אלה שנוצרים עקב תפקוד לקוי בארגון. זאת, או משום שמחלקה אינה מתפקדת באופן מלא, או משום שישנן סיבות משכנעות אחרות המובילות אותנו לאמץ שינויים רלוונטיים. במובן זה מוצע שינוי ביעדים.
- צרכים חיצוניים: אלה הנובעים מצורך שמגיע מחו"ל, כגון הסתגלות בשוק, הצורך לבחור שווקים חדשים ולהשליך את אלו שנבחרו בעבר, כמו גם סיבות אחרות, כגון חקיקה או נסיבות כלכליות, עשויות לייצר את הצורך לאמץ שינויים.
דוגמה לשינוי ארגוני
בואו נדמיין שיש לנו חברת נעליים, שמייצרת את סחורה בספרד. חברה זו מייצרת הנעלה עם חומר המאפשר לייצר אותה במחיר של 5 אירו ליחידה.
בואו נדמיין גם שהחברה מתחילה לאבד את התחרותיות, מכיוון שהאסטרטגיה החדשה של סין והמחויבות שלה לתעשיית הטקסטיל מובילה אותה לייצר את אותה נעל תמורת אירו אחד, ואף להגיע לספרד עם ערך נמוך יותר מזה שהוצע. החברה שלנו. לכן, החברה הספרדית יצאה מהשוק.
לפיכך, אנו מבינים כי על ידי פירוק המוצר שלנו אנו יכולים לייצר את סוליות הנעליים במחיר נמוך מזה של סין, מכיוון שיש לנו יותר משאבים בהשוואה למדינה האסיאתית. לכן, אנו בוחרים לשנות את המודל העסקי, לאמץ ייצור סוליות נעליים ולהשליך ייצור נעליים מוגמרות.
זה, כמובן, מייצר סדרה של התאמות מחדש ומבנים מחדש, מכיוון שהחברה השתנתה לחלוטין, ואפילו העובדים זקוקים להכשרה ספציפית כדי להמשיך ולבצע את תפקידיהם בתוך החברה.
זו דוגמה לאסטרטגיה מסוג זה, שכן הצורך להסתגל מוביל אותנו לאמץ שינויים קיצוניים מאוד להישרדות העסק.
