ברית אסטרטגית היא הסכם בין חברות ממגזרים שונים, במטרה לחזק את יעדיהם המסחריים. כל זאת, באמצעות פעולות המועילות לאותו פלח לקוחות.
חברות, בחיפוש הקבוע שלהן אחר שימור לקוחות והגדלת נתחי השוק שלהן, חידשו באסטרטגיות שאינן קשורות בהכרח למחירים או הנחות, אלא גם להטבות.
במובן זה, אסטרטגיה הנהוגה היא בריתות עם חברות שאינן בהכרח מאותו מגזר, אך אכן חולקות פלח משותף.
דוגמאות לבריתות אסטרטגיות
אם אתה נהג, אולי קרה לך אי פעם שכשאתה הולך לתחנת הדלק, איש המכירות נותן לך אפשרות לצבור קילומטרים טסים בחברת תעופה ספציפית. אבל למה זה קורה?
בדיוק בגלל שאותה חברת תעופה וחברת הנפט גילו שיש לה תועלת הדדית למי שעומס על בנזין לצבור כמה קילומטרים בחברת התעופה.
מצד אחד, נהגי הרכב נאמנים ומעוניינים יותר לחרבן באותה תחנת דלק, כמו גם נהגים עצמם, כנוסעים, לטוס בחברת התעופה הזו.
אנו עומדים בפני ברית אסטרטגית.
חברות אחרות שיודעות היטב על בריתות אסטרטגיות הן בנקים. יש להם בריתות עם מסעדות שונות, מרכזי בריאות, מכוני כושר, בתי קולנוע, אוניברסיטאות, בין היתר. אלה מציעים הנחות המועילות ללקוחותיך. עם זאת, מוסדות שותפים נהנים גם מנאמנות או ממספר רב יותר של לקוחות, סטודנטים וכו '.
היתרונות של בריתות אסטרטגיות
חשוב לציין כי בריתות אסטרטגיות מתרחשות בדרך כלל בחברות שמגזרות שונות, אך חולקות פלח משותף.
עם זאת, היתרונות לשניהם הם כדלקמן:
- נֶאֱמָנוּת: זו פעולה המחזקת את שימור הלקוחות בשני המוסדות.
- עֲלוּת: הברית האסטרטגית היא ניהול שיתופי שיכול לייצר עלויות, אך שמטרתו לייצר יתרונות גדולים יותר.
- תחרותיות: זה משפר את התחרותיות בחברות, מה שמעלה את רמת השירות והתועלת המוצעת לצרכנים.
- חדשנות: צרו סביבה של חיפוש מתמיד אחר בריתות חדשות ללקוחות.
יתרונות אחרים של בריתות אסטרטגיות
אמנם בתחילת מאמר זה מוזכר כי מטרתן של בריתות אלה היא לשפר את המיקום המסחרי או השוק, אך ישנם גם מקרים בהם המטרה היא חברתית.
לדוגמה, חברות פורד וגוגל חתמו על ברית אסטרטגית לשיפור המהפך של תעשיית הרכב. מטרה זו אינה רק מסחרית, היא מביאה לשינוי עולמי שיועיל לכל הענף, ולא רק ללקוחות פורד.
מצד שני, ישנם יזמים אשר, לאור מדיניות האחריות החברתית התאגידית שלהם, מקימים בריתות אסטרטגיות לטובת הקהילה או הסביבה.
לדוגמאות אלו לטווח הארוך יש השפעה על המוניטין והמיתוג של החברה. לכן היא תורמת למצב ולחיזוק נוכחותה בשוק.