שיווק ישיר - מה זה, הגדרה ומושג
שיווק ישיר הוא שליחה תקופתית של תקשורת מותאמת אישית על ידי חברה לכל אחד מלקוחותיה.
תקשורת זו מופנית לקהל שנבחר מראש, ולעולם לא באופן אקראי, באמצעות משתנים נכונים במטרה הסופית להעמיק את הקשר עמו.
למרות שיעד השיווק הישיר, כפי שאמרנו, חייב להיות טוב מאוד על המסלול, טכניקות ההכנה זהות לפרסום קונבנציונאלי ↓
- יְצִירָתִיוּת.
- הפקה.
- ריכוך.
שיטות שיווק ישיר
שניים מעמודי התווך הבסיסיים להצלחת אסטרטגיית תקשורת מותאמת אישית זו הם ללא ספק מאגרי המידע וערוצי הקשר המשמשים.
השיטה המודרנית הנפוצה ביותר לשיווק ישיר היא דיוור אלקטרוני, שבאמצעותם האחראים על החברה או המוסד שולחים מסרים, שהם בדרך כלל חדשות, חדשות או מבצעים ליעדם המוגדרים לפי אזור גאוגרפי, גיל, מין או הרגלי צריכה.
שיטה אחרת יותר מסורתית היא 'תיבת הדואר', לפיה חברות מכניסות מכתבים, עלונים או עלונים בתיבות הדואר של בתים ועסקים פרטיים. צורה נוספת של שיווק ישיר היא טלמרקטינג, באמצעותה חברות מתקשרות למספרי טלפון נבחרים כדי להציע את שירותיהן. פרקטיקה אחרונה זו, כשהיא הופכת לחוזרת ומתעללת, הוקעה על ידי בחירות הצרכנים השונות בחילה.
בין היתרונות המהותיים של תקשורת מסוג זה הם המהירות והעלויות הנמוכות שלה, כמו גם התיחום המוקפד, או לפחות זה יהיה האידיאלי, של יַעַד. זה נותן לו טווח יעילות גדול יותר מזה של אמצעי התקשורת ההמוניים.
