תפקידי מנהל הם כל המשימות שעליו לבצע במסגרת התהליך הניהולי. החל מתכנון, המשך בארגון, המשך כיוון וכלה בשליטה.
יש לציין כי לא ניתן לראות בפונקציות מינהליות בבידוד. אך כתהליך העוקב אחר מחזור מתמשך. הפונקציות הניהוליות יוצרות יחד מה שמכונה התהליך הניהולי. לכן כל פונקציה מכוונת להשגת היעדים והיעדים שהציעו חברות או ארגונים.
ואכן, תפקידי המנהל הם תכנון, ארגון, הכוונה ובקרה. אלה יחד יוצרים את מה שמכונה המחזור הניהולי. הביצועים הטובים של החברה יהיו תלויים בביצועה הנכון.
מהן הפונקציות העיקריות של מנהל מערכת
הפונקציות העיקריות שעל מנהל מערכת לבצע הן:
1. תכנון
ראשית, בתכנון, הניתוחים, הפעולות, השיטות והמשאבים הדרושים להשגת תוצאות טובות מנותחים מראש בצורה תיאורטית.
מטבע הדברים, בפונקציית התכנון מתבצעת תחזית מה דרוש להשגת היעדים המוצעים. זו הסיבה שניתוח המצב מתחיל תחילה. בהמשך נקבעים היעדים שיושגו ומוגדרים האסטרטגיות המיושמות. לבסוף נקבעת תכנית הפעולה ליישום האסטרטגיות.
ללא ספק, התכנון מכריע מכיוון שהוא מגדיר את היעדים שעל החברה להשיג בעתיד. תהליך זה מתבצע באופן רציף ושיטתי. על המנהל לדעת בדיוק מה, כיצד, מתי ואיפה יש ליישם את תוכנית הפעולה.
2. ארגון
שנית, הארגון הוא התהליך שבו ארגון וחלוקת האחריות, הסמכות והמשאבים מתבצעים בקרב האנשים שעובדים בתוך החברה. כל זאת על מנת שניתן יהיה להשיג את התוצאות הטובות ביותר.
ואכן, הארגון מרמז על הפעלת התכנית וניצול מיטבי של המשאבים הזמינים. זה מאפשר לתאם את כל המאמצים בצורה הגיונית ויעילה להשגת היעדים.
3. כתובת
שלישית, תפקיד המנהיגות מרמז שיש לייחס אותו לאנשים שצריכים להיות אחראים על הכוונת כל הפעולות. אנשים אלה חייבים להיות אחראים על הובלה, מוטיבציה ותקשורת יעילה עם אנשי האחראיות לפיתוח תוכנית הפעולה.
ברור שמדובר בהדרכת כל אנשי הצוות המעורבים להשגת היעדים. יש להנחות את הצוות לבצע את התוכנית וכי הכל יבוצע כמתוכנן מראש. זה הופך את מה שתוכנן בעבר לפעולות.
4. שליטה
לבסוף, פונקציית הבקרה עוזרת לעקוב אחר כל הפעילויות והמשימות המתבצעות ולתקן את כל השגיאות שעלולות להתרחש. זה מאפשר להשיג מידע מדויק על המתרחש בתהליך.
שליטה מאפשרת בדרך כלל להשתמש במשאבים אנושיים, טכניים ופיננסיים בצורה יעילה יותר להשגת יעדים מתוכננים. בתהליך זה מוגדרים הסטנדרטים המשמשים למדידת רמת הביצועים שהושגו. בעזרת הצעדים שבוצעו, ניתן לנקוט בפעולות משוב ותיקון כדי להבטיח את קיום הוראות התוכנית.
בקיצור, השליטה מאפשרת לוודא שהכל מבוצע על פי מה שנקבע על פי התקנים שנקבעו ואמצעי הביצוע.
אילו כישורים חייב להיות על מנהל כדי למלא את תפקידיו
מנהל טוב לביצוע תפקידו חייב להיות בעל הכישורים הבאים:
1. כישורי אנוש
כמובן שעל כל מנהל להיות בעל יכולת לעבוד עם אנשים. מעל לכל, אתה חייב להיות מנהיג טוב. על ידי היותך מנהיג טוב תוכל לכוון ולהניע את צוותי העבודה כך שהם ימלאו את היעדים ואת האחריות המוקצית.
2. כישורים טכניים
מצד שני, כישורים טכניים מרמזים כי על המנהל להחזיק מכלול שלם של ידע טכני אותו הוא יכול ליישם במשימותיו הניהוליות. ידע טכני זה הוא חלק ממה שלמדו בהכשרתם המקצועית ובניסיון שהושג בעבודה.
3. כישורים רעיוניים
במקביל, כישורים אלה מאפשרים למנהל להבין ולהבין את הבעיות שעלולות להופיע במהלך התהליך הניהולי. המטרה היא להיות מסוגלים להגדיר אותם, לפתור אותם ולמנוע מהם להופיע בעתיד.
לסיכום, ניתן לומר שתפקידיו של מנהל הם חשובים מאוד. מכיוון שהם מייצרים את המשאבים האנושיים, הטכניים והפיננסיים של החברה בצורה יעילה יותר ומעל הכל, היעדים המוצעים מושגים.