הקמעונאי, או המפיץ הקמעונאי, הוא אותו גורם כלכלי שנמצא בשלב הלפני אחרון של שרשרת הערך. כלומר זו שמעבירה סחורות או מספקת שירותים לצרכנים הסופיים.
המפיץ הקמעונאי מתייחס לעיתים קרובות לעסקים קטנים או לעסקים משפחתיים. חנויות, דוכני רחוב, עסקים קטנים הם דוגמאות לסחר קמעונאי. אלה הם החוליה האחרונה ברשת ההפצה, שכן הם מתמקדים במכירת המוצר המוגמר לצרכן הסופי.
כאשר אנו מדברים על סחורות, עלינו להבהיר כי אנו מתכוונים למוצרים מיוצרים וכי הם מוגמרים. במילים אחרות, אנחנו לא מדברים על חומרי גלם.
בקיצור, אנחנו מדברים על העסק שנמצא בקשר ישיר עם הלקוח.
תכונות מפיצים קמעונאיות
המאפיינים העיקריים של הקמעונאי הם:
- זה שנמצא בקשר ישיר עם הלקוח.
- קנו את המוצרים שלכם מהמסחר הסיטונאי.
- הם החוליה האחרונה בשרשרת ההפצה, כמו גם החוליה הלפני אחרונה בשרשרת הערך.
- הם פועלים בכמויות קטנות.
- המסחר הקמעונאי משלב את כל אותם חנויות ועסקים משפחתיים קטנים הפועלים במשק.
סוגי מפיצים קמעונאיים
על פי מספר קריטריונים, המפיץ הקמעונאי יכול להיות מסוג זה או אחר. במקרה זה, נמשיך לסווג את סוגי המפיצים והסחר הקמעונאי, בהתבסס על שני קריטריונים עיקריים: ארגון החברה וצורת המכירה שלה.
בהתבסס על הארגון שלך, אנו יכולים לסווג קמעונאות לחמישה סוגים:
- סחר עצמאי: חנות או הקמה אופיינית במידות קטנות ושמוקדשת למכירה.
- סחר משויך / משולב: הם עסקים עצמאיים, אך הם נמצאים באזורים גדולים. הדוגמה הטובה ביותר היא קניונים.
- הפצה נהדרת: חברות סיטונאיות גדולות הפועלות כקמעונאיות. נפוץ מאוד בסופרמרקטים.
- זִכָּיוֹן: חנות שלמרות היותה עצמאית, היא חלק מרשת חנויות העומדת באותם קריטריונים, ובדרך כלל מציעה מוצרים דומים.
מצד שני, בהתבסס על צורת המכירה שלו, אנו יכולים לסווג את המפיץ הקמעונאי לארבעה סוגים:
- סחר מסורתי: יש בו שלושה אלמנטים עיקריים שהם: דלפק, ספק ומחסן.
- מסחר בשירות עצמי: הצרכן הוא שנשלח.
- סחר מעורב: היכן שמוצג השירות העצמי, אך בכל הנוגע לחיוב, ישנו אדם שאחראי על חיוב וקבלת המכירה.
- מכירה ללא מוסד מסחרי: כל אותן מכירות המתבצעות באמצעות מכירות רחוב, מכירות מקוונות (סחר אלקטרוני), מכירות אוטומטיות (מכונות אוטומטיות) ומכירות מרחק או קטלוג.