תוכן העניינים
תחרות בלתי הוגנת מתייחסת להתנהגות של כל מעסיק או איש מקצוע המנוגד לדרישות תום הלב.
על פי התקנות הספרדיות, יובן כי התנהגות או נוהג מסחרי מנוגדים לתום לב כאשר הם אינם תואמים את החריצות המקצועית. כלומר, כאשר הוא אינו תואם פרקטיקות הנחשבות כנות בשוק או המבקשות לעוות את התנהגות הצרכנים.
נוהלי תחרות לא הוגנים
על פי התקנות בספרד, ישנם נוהלי תחרות לא הוגנים שונים. בשלב הבא נראה את אלה המתייחסים למערכת היחסים עם המתחרים.
פעולות הקשורות להונאה ובלבול
- מעשי הטעיה: מתייחס למסירת מידע כוזב או מידע העלול להטעות את מי שמקבל אותו. ההטעיה חייבת להשפיע על אלמנט רלוונטי כלשהו במוצר או בשירות הנדון כגון: מאפיינים עיקריים, מחיר, סיוע לאחר מכירה, תיקונים, ערבויות וכו '.
- מעשי בלבול: מתייחס לכל התנהגות המבקשת ליצור בלבול בקרב הצרכנים. בדרך כלל, על פעילות, הטבות או הקמת חברות מתחרות.
- מחדלים מטעים: הכוונה היא להשמיט או להסתיר את המידע הדרוש לצרכנים כדי לקבל החלטה טובה. זה גם לא הוגן כאשר נמסר מידע לא ברור, לא מובן, דו משמעי או בלתי הולם.
פעולות הקשורות לאלימות, הפרת נורמות ואחרות.
- שיטות אגרסיביות: פרקטיקות הטרדה, כפייה, לרבות שימוש בכוח, או השפעה מוגזמת, המבקשים להגביל את חופש הבחירה של צרכנים או מתחרים.
- פעולות השמצה: הכוונה היא לניסיון לערער את המוניטין של המתחרים באמצעות מידע כוזב או חסר חשיבות.
- פעולות השוואה: באופן כללי, ההשוואה בין מוצרים או שירותים המכסים את אותו צורך הינה חוקית לחלוטין. עם זאת, הנוהג יכול להיות לא הוגן אם מדובר בעותקים המפרים זכויות קניין רוחני, הונאה, אלימות או מכפישים אחרים.
- פעולות חיקוי: באופן כללי, מותר לחקות פרקטיקות עסקיות או מסחריות של אחרים. עם זאת, כאשר חיקוי מבקש לבלבל את הצרכן או להגביל את התחרות, הנוהג אינו הוגן.
- ניצול מוניטין של אחרים: הכוונה היא לכל נוהג המבקש לנצל יתרונות יתר על המידה מיתרונות המוניטין התעשייתי, המסחרי או המקצועי שנרכש על ידי מתחרה.
- הפרת סודות: חשיפת סודות תעשייתיים או עסקיים ללא הסכמת בעליהם נחשבת בלתי הוגנת. גם ריגול וכל דרך בלתי חוקית אחרת לנכס את סוד המתחרה נחשבים בלתי הוגנים.
- הזרמת הפרה חוזית: זה לא הוגן לנסות לגרום לאנשים אחרים (עובדים, ספקים, לקוחות וכו ') להפר את החובות החוזיות שניתנו עם המתחרים.
- הפרת נורמות: זה נחשב לא הוגן כאשר חברה רוכשת יתרון תחרותי מהפרת הכללים שנקבעו.
מעשים אחרים
- אפליה ותלות כלכלית: זה נחשב לא הוגן לחברה להפלות את צרכניה שלא בצדק או לנצל ספקים (או סוכנים אחרים) שפעילותם תלויה בכך.
- מכירה בהפסד: באופן כללי יש חופש מחירים. עם זאת, כאשר משתמשים באסטרטגיית התמחור בעלות נמוכה כדי להטעות צרכנים, להכפיש או לחסל מתחרים, הנוהג יכול להיחשב כלא הוגן.
- פרסום לא חוקי: זה נחשב לנוהג תחרות לא הוגן.
