המשימה, החזון והערכים של החברה מהווים את האלמנטים המזהים אותה, שכן הערכים מציינים את המטרות המגדירות את המשימה והחזון ואלה נותנים את הסיבה מדוע ומדוע היא קיימת.
לכן, הגדרת ייעוד וחזון ברורים ומדויקים עבור החברה הינה חשובה מאוד מכיוון שהדבר יסייע לה להשיג את היעדים המוצעים בהצלחה. אלמנטים אלה מעניקים חיים לחברה, המצדיקים את קיומה ומצביעים על המטרה לשמה הוקמה.
בנוסף, המשימה, החזון והערכים הופכים לבסיס שעליהם לפתח את האסטרטגיות שעל החברה ליישם כדי להשיג צמיחה והצלחה.
כיצד אנו מגדירים כל אלמנט
חשוב להבדיל כל מונח, ולכן אנו הולכים להגדיר כל אחד מהם.
הגדרת ייעוד של חברה
מצד אחד, הגדרת המשימה מתייחסת למניע או לסיבה לקיומה של החברה, היא קשורה לרגע הנוכחי בו פועל הארגון, היא מציינת מה החברה עושה ברגע מסוים.
כמו כן, זה קשור לביצועים לטווח הקצר של החברה, הוא מתמקד יותר ברגע הנוכחי ובהווה. המשימה עוזרת לקבוע מה צריך לעשות כדי להגיע ליעד עתידי.
כלומר, עליה לקבוע מה החברה עושה ומה מבדל אותה מהאחרות, מכיוון שהיא כוללת את הסיבות היסודיות לכך שהחברה נוצרה.
מאפיינים של משימה עסקית טובה
הם כדלקמן:
- קצר ומדויק: הצהרת המשימה צריכה להיות פשוטה וקלה להבנה, כך שכולם מבינים אותה.
- מעורר השראה: זה חייב להניע את כל מי שהוא חלק מהחברה לחפש להשיג את המטרות המוצעות.
- חייב להיות מקורי: אתה חייב לדבר על החברה, מה החברה עושה ומה הופך אותה לשונה.
- השוק מכוון: מציין מה החברה עושה בשוק ואיך מוסיפים ערך ללקוח.
דוגמאות למשימה
כמה דוגמאות למשימה יכולות להיות:
- גוגל: ארגן את המידע העולמי כדי שיהיה נגיש ושימושי באופן כללי.
- וולמארט: אנחנו חוסכים לך כסף כדי שתוכל לחיות טוב יותר.
הגדרת חזונה של חברה
החזון מצדו קובע לאן על החברה להגיע, ולכן מטרתה צריכה להיות שאפתנית, אך מבלי לשכוח להיות מציאותית.
כמו כן, הוא קובע את הנקודה אליה ברצונך להגיע, ולכן ההישג שלה מושג בטווח הארוך. המינק הופך למקור השראה עבור האנשים העובדים בחברה להתחייב לרצות להשיג את המטרה.
כמובן, החזון של החברה יכול להשתנות, אך היא חייבת לשמור תמיד על הערכים המקוריים שהיוו השראה ליצירת החברה.
מאפייני ראייה טובה
הם כדלקמן:
- פרויקט לעתיד: זה חייב להיות מוקרן בטווח הקצר, הבינוני והארוך.
- ברור ומציאותי: כל אחד חייב להבין את זה וזה חייב להיות בר השגה.
- מעורר השראה ועקבי: זה מבטא את החלום איך החברה רוצה להיות, אך שמירה על הקשר עם המשימה של החברה
דוגמא לחזון
חלק מהדוגמאות הן:
- גוגל: להיות מנוע החיפוש היוקרתי והחשוב ביותר בעולם.
- וולמארט: להפוך את וולמארט לחברת הקמעונאות הטובה והגדולה בעולם, על ידי הצעת המוצרים הטובים ביותר בזמן ומתן שירות מעולה.
המשימה והחזון של קוקה קולה
הגדרת ערכי החברה
מלבד, הערכים מייצגים את האמונות והעקרונות השולטים בחברה, המאפשרים להנחות את הנחיות הפעולה והתנהלותם של האנשים העובדים בארגון. הם מייצגים את העקרונות האתיים התומכים בפעולות החברה.
ואכן, הם הופכים את ההשראה ומקור המוטיבציה לאנשים, דבר המעדיף את יצירת התדמית החיובית של החברה ומעניק לה זהות משלה.
מאפייני ניירות הערך
- משכנע: הם חייבים להיות עקרונות המייצגים את מה שהחברה באמת מאמינה ואיתם מבטאת את רמת המחויבות שלה.
- קוהרנטי: להיות תואם לערכי היזמים ולערכי השותפים העסקיים.
- תתקבל ותציית: זה מרמז שעליהם להתקבל ולכבד אותם על ידי כל המעורבים.
דוגמאות לערכים
חלק מהערכים של גוגל הם:
- יושרה.
- תוֹעֶלֶת.
- פְּרָטִיוּת.
- תגובה וכו '.
חלק מהערכים של וולמארט הם:
- שירות לקוחות.
- כבוד לפרט.
- שאפו למצוינות.
- פעל ביושרה וכו '.
לסיום, אנו יכולים לומר כי המשימה, החזון והערכים של החברה מהווים את הציר הבסיסי של כל חברה, במיוחד בבחירת אסטרטגיות הפעולה שלהן ישתמשו בהווה על מנת להשיג בהצלחה את יעדיה המוצעים. אופן ביצוע החברה בזמן הנוכחי יגדיר את התחזית העתידית שלה; כמו גם השגת מידת הצמיחה וההצלחה הצפויה בה.
יעדי חברה