ביקורת משאבי אנוש

הביקורת על משאבי אנוש היא ניתוח מדיניות, טכניקות ניהול, עיבוד, גיוס, הכשרה ובאופן כללי של כל ההליכים הכרוכים בניהול משאבי אנוש ברמה משפטית וכלכלית.

ביקורת משאבי אנוש התבססה היטב בחברות. מכיוון שלמרות שנכון שישנן חברות שאינן נרתעות לעשות זאת בשל המצבים שהיא מביאה עמה וכי נתאר בהמשך, מטרתה היא לשפר את ניהול משאבי האנוש של החברה.

משאבי האנוש של חברה הם האנשים שעובדים בה, ללא מערכות יחסים טובות, חוסר מוטיבציה, עם נהלים לא יעילים, היעדר תמריצים או גיוס לקוי, תוצאותיה של החברה נחלשות. לכן חשוב מאוד לחברה לבדוק כי משאבי האנוש שלה הם 100%.

בנוסף, ביקורת משאבי האנוש ממלאת לא רק תפקיד חשוב בתוצאות הכלכליות, אלא גם ברמה המשפטית. לפעמים, העומס, היום יום וההתחייבויות מול הלקוחות יכולים לגרום לכך שישנן סוגיות משפטיות מסוימות שנזנחות. זה האחרון יכול להוביל לעונשים ולמצבים לא רצויים.

הון אנושי

כיצד לבצע ביקורת משאבי אנוש?

לא כל ביקורת משאבי אנוש חייבת להיעשות בהכרח בכל המחלקה. לפיכך, זה יכול להיות המקרה בו אנו כחברה מעוניינים לערוך ביקורת בנושא הכשרה, גיוס או אפילו הליכים משפטיים.

עם זאת, ניתן לסכם את התהליך באופן הבא:

הַצָגָה

על מנת לבצע ביקורת משאבי אנוש, רצוי לציין בפני העובדים מה עומד להתבצע ומה היעדים. לראות מה עובד טוב יותר או רע יותר, כמו גם לראות מה ניתן לשפר ואיך חיוני לשיתוף פעולה של הצוות.

אָנָלִיזָה

שנית, על רואי החשבון לאסוף מידע על הסביבה, הן הפנימית והן החיצונית. כלומר מצד אחד עליהם לאסוף מידע פנימי אודות החברה, בכדי לנתח כיצד עובדים העובדים, התהליכים, יחסי התגמול, מצב הבריאות וכו '. אך גם עליהם לקבל מידע (ולנתח אותו) מבחוץ כדי לנתח אותו עם העובדים. למשל, יכול להיות שהסיבה לכך שעובדים רבים מחליטים לעזוב היא מכיוון שיש חברות גדולות יותר המסוגלות להציע משכורות טובות יותר. חשוב להשיג מידע מסוג זה כדי לא להגיע למסקנות מוטעות שמטילות את האשמה על החברה.

עיצוב אסטרטגיה

על סמך תוצאות הניתוח, האחראים על ביצוע ביקורת משאבי האנוש חייבים לתכנן אסטרטגיה המשפרת את התוצאות. לשם כך הם ישתמשו לא רק בחזונם (חיצוני), אלא גם בחזון העובדים (פנימי). בסופו של יום, מה מדובר בכך שהאסטרטגיה מתבצעת ואם המעורבים אינם מיועדים לעבודה, האסטרטגיה לא תפותח כהלכה.

דוח ביקורת משאבי אנוש

לבסוף, ומלבד הוראות נקודה 3, על רואי החשבון להכין דוח. בדו"ח זה עליהם להבהיר מה הניתוח שלהם, כיצד צריך להתמודד עם השינוי ומהן התוצאות הצפויות.

יתרונות וחסרונות של ביצוע ביקורת משאבי אנוש

למרות שהרעיון לערוך ביקורת משאבי אנוש הוא להשתפר, לא כל היתרונות הם. עובדי המחלקה יכלו להרגיש באור הזרקורים. או אפילו לתפוס שהביקורת מתבצעת מכיוון שהם לא עושים את עבודתם טוב.

יתרונות הביקורת על משאבי אנוש

היתרונות האפשריים יהיו:

• שפר את תפקוד המחלקה.
• בצע אסטרטגיות יעילות יותר.
• הימנע מטעויות שיש להן השלכות שליליות על החברה.
• בנה אמון בעובדים.
• הגדל את התוצאות הכספיות.

חסרונות ביקורת משאבי אנוש

מצידם ניתן לתאר את החסרונות כ:

• התנגדות העובדים לשינוי.
• עלות הביקורת.
• החל את האסטרטגיה ואל תקבל תוצאות.
• שניתוח רואי החשבון לא פותר את הבעיות.
• חוסר אמון בעובדים.