סוגי הפרוטוקולים הם קבוצות הכללים השונות שנקבעו, על פי כלל או מנהג, למעשים רשמיים או חגיגיים, טקסים ואירועים אחרים.
עם זאת, בשל מגוון האירועים, כמו גם הרכיבם, כולל נוכחות האורחים, מובן כי יש לקבוע פרוטוקולי פעולה שונים לכל אחד מהם. כל זאת, על מנת שהכללים המיושמים יותאמו להקשר בו מתרחש האירוע אליו מתייחסת.
מסיבה זו, נקבעים סוגים שונים של פרוטוקולים שיוחלו, בהתאם לאירוע אליו הם מתייחסים.
וזה שעמוק בפנים עלינו לדעת כי מעשה מדינה אינו זהה לפגישה עסקית. חתונה גם אינה כמו מפגש חברים.
לכן, במאמר הבא אנו מתארים את הסוגים העיקריים של פרוטוקולים שקיימים, כמו גם את המאפיינים שכל אחד מהם מציג.
סוגי פרוטוקולים
בין הסוגים העיקריים של פרוטוקול, יש להדגיש את הדברים הבאים.
פרוטוקול חברתי
הפרוטוקול החברתי מתייחס למכלול ההתנהגויות וכללי ההתנהגות שלמרות שהם אינם חובה על החברה, הם מתקיימים מכיוון שהם מקובלים חברתית. בשל כך, החברה, על מנת להתנהג נכון בציבור, נוטה לכבד התנהגויות ונורמות כאלה. סטנדרטים, שאגב, התקבלו לאורך זמן, מנורמלים והופכים למקובלים.
להיות דייקן, להתלבש בהתאם, לא להפריע, להיות מכבד הם כמה דוגמאות לפרוטוקול חברתי. הפרוטוקול החברתי מבטיח, באופן מסוים, את כללי הדו-קיום. לכן, מלמדים את החברה מילדות.
זה מיושם בדרך כלל באירועים בהם אין פרוטוקול ככזה. כלומר, באירועים בלתי פורמליים בהם הכללים שיש לעקוב אחריהם הם הכללים הבסיסיים של דו קיום.
פרוטוקול רשמי
הפרוטוקול הרשמי הוא סוג הפרוטוקול הידוע ביותר. הכוונה היא לקבוצת חוקים שחובה לכל אלה שמשתתפים באירוע רשמי מסוים. נורמות אלה נכללות בחקיקה והן מכתיבות את אופן ביצוע סוגי הטקסים והמעשים הרשמיים השונים.
כמו כן, הפרוטוקול הרשמי מסדיר את השימוש בדגל, כמו גם את כל הסמלים הרשמיים, באותם מעשים שבהם הוא מוצג. באותו אופן, זמן הדיבור, הדרך לפנות לציבור, כמו גם הטיפול באדונות הנוכחים, נכללים בתקנה האמורה.
פרוטוקול בינלאומי
הפרוטוקול הבינלאומי הוא סוג של פרוטוקול האחראי על ויסות התנהגות החברה במעשים שבהם הסיוע כולל בני לאומים שונים. מסיבה זו, ומכיוון שיש מנהגים שעשויים להיות בעלי משמעות שונה בהתאם למדינה אליה אנו מתייחסים, נקבע הפרוטוקול הבינלאומי. כל זאת, כדי להימנע בנוסף לבלבול שעלול להוביל למצבים לא נעימים.
במובן זה, למדינות כמו סין יש מנהגים שאינם מקובלים במדינות אחרות כמו אירופאים. משהו שבאותה צורה קורה בסין עם המנהגים האירופיים. כדי להימנע מסוג זה, יישום הפרוטוקול הבינלאומי חיוני להתפתחות תקינה של אירוע בינלאומי.
פרוטוקול דיפלומטי
פרוטוקול דיפלומטי הוא סוג הפרוטוקול המשמש פרופילים דיפלומטיים, ששווה יתירות, במעשים בהם משתתפות ממשלות שונות של לאומים שונים. במובן זה, כדי לתקנן את היחסים בין מדינות, הפרוטוקול הדיפלומטי קובע את ההתנהגויות שעליהן נציגים פוליטיים חייבים לנקוט במעשים רשמיים, אך יש בהן השתתפות של מדינות שונות.
סוג זה של פרוטוקול מוסדר על ידי הפרוטוקול הרשמי.
כמו כן, יש לו קווי דמיון לפרוטוקול הבינלאומי.
סוגים אחרים של פרוטוקול
בנוסף לאלו שהוזכרו, ישנם סוגים אחרים של פרוטוקולים אותם יש להדגיש. כל זאת, אם כי אלה פחות רלוונטיים מאלו שנחשפו בעבר.
בין סוגים אלה יש להדגיש את הדברים הבאים:
- פרוטוקול אקדמי.
- פרוטוקול עסקי.
- פרוטוקול רפואי.
- פרוטוקול משפטי.