מטריקס POAM - מה זה, הגדרה ומושג

ניתן להגדיר את מטריצת ה- POAM בראשי התיבות שלה כפרופיל ההזדמנויות והאיומים של החברה.

חשוב לציין כי הסביבה החיצונית היא המדיום בו ניתן למצוא את האיומים וההזדמנויות של החברה. איומים והזדמנויות אלו יכולים להשפיע על הארגון באופן חיובי או שלילי וההשפעה יכולה להיות גבוהה, בינונית ונמוכה.

מסיבה זו, מטריצת ה- POAM משמשת לזיהוי והערכה של האיומים וההזדמנויות הפוטנציאליים העומדים בפני חברה. שכן, הבנה וניתוח הסביבה בה פועלת החברה חשובים לתכנון אסטרטגי מוצלח. מכיוון שהסביבה משתנה כל הזמן וקשה לשלוט בה.

מעל לכל, גורמים גיאוגרפיים, כלכליים, טכנולוגיים, פוליטיים, חברתיים ותחרותיים הם גורמים חיצוניים שאין לחברה שליטה עליהם. לכן עליכם לזהות תחילה אילו גורמים יש להעריך ואז לקבוע האם גורמים אלה מייצגים הזדמנות או איום על החברה.

גורמים חיצוניים ומטריקס ה- POAM

הגורמים החיצוניים העיקריים לניתוח הם אלה:

1. גיאוגרפי

ראשית, מיקום החברה ביישוב, אזור, עירייה או אזור מסוים הוא החלטה אסטרטגית חשובה ביותר. מכיוון שהדבר יאפשר לכם גישה למקורות טבע, אקלים נוח, תנאים טופוגרפיים מסוימים וקרבה לשווקים.

לכן, אם גורמים גיאוגרפיים מנוצלים כראוי, הם עלולים להפוך להזדמנות חשובה.

2. כלכלי

מאידך, הגורמים הכלכליים שעל חברה לקחת בחשבון הם כולם אינדיקטורים מקרו כלכליים כמו תוצר מקומי גולמי (תוצר), שיעור אינפלציה, שיעור אבטלה, ריבית, שער חליפין, ועוד

גורמים אלה יכולים להשפיע לטובה על ביצועי החברה, או להתנהג לרעה. השגת יעדי החברה הושגו או לא.

3. טכנולוגי

יחד עם זאת, שינויים בהיבטים הטכנולוגיים יכולים להשפיע על חברה. מכיוון שהתקדמות הטכנולוגיה גורמת לשינויים בתהליכי הייצור, השיווק, התחבורה והתקשורת של חברות.

לכן, אם החברה לא מסוגלת להגיב להתקדמות הגדולה הללו, זה יכול להפוך לאיום גדול על הביצועים שלה.

4. פוליטיקאים

באותו אופן, ההיבטים הפוליטיים קשורים לכל החוקים והתקנות של הממשלה. זה יכול לכלול מדיניות מס, תקנות עבודה, מערכת תמריצים, אמנות בינלאומיות, בין היתר.

כל החוקים והתקנות הללו יכולים גם לעזור או לעכב את השגת היעדים העסקיים.

5. חברתי

אמנם גורמים חברתיים קשורים לאיכות הבריאות, הרמה החינוכית, סוג העבודה, האמונות והתרבות השוררות בקבוצות אוכלוסייה שונות. לגרום להם להתנהג בצורה חיובית להצלחת החברה או כאיום אפשרי.

6. תחרותי

לבסוף, גורמים תחרותיים קשורים ישירות לשוק, הם יכולים להיות אלמנטים כמו תחרות הקובעים את איכותם ואת מחירם של המוצרים, כמו גם מתן שירותים. על ידי מתן אפשרות לחברה להגיע לרמת בידול מסוימת או להפך, התחרות הופכת לאיום גדול.

צעדים לניתוח

כדי לבצע ניתוח גורמים חיצוניים, יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. אבחון

ראשית, יש לאבחן את כל המשאבים והיכולות שיש לחברה בסביבתה החיצונית.

2. איסוף מידע

ואז המידע נאסף. ניתן לקבל מידע ממקורות משניים וראשוניים.

אם גודלה של החברה אינו גדול במיוחד, יהיה זה מספיק להחיל מכשירים כגון ראיונות ושאלונים על כל האנשים באזור שייחקרו. ואילו אם החברה גדולה, יש ליישם את שיטת הדגימה מכיוון שהשוק שיש לחקור גדול יותר.

3. זיהוי איומים והזדמנויות

בהמשך, יש לקבוע אילו מהגורמים החיצוניים הם הזדמנויות שהחברה יכולה לנצל ואילו נחשבים כאיומים שיש לעמוד בפניהם.

4. בחר, סייג ותעדף את הגורמים

כמובן שבין הגורמים שניתחו, נבחרים אלו החשובים ביותר והם נקלעו. אם הדירוג גבוה, המשמעות היא שהאיום או ההזדמנות שזוהו הם משמעותיים. ואילו אם הדירוג נמוך, ההזדמנות או האיום אינם חשובים.

5. מידת ההשפעה

לבסוף, זהה כיצד כל הזדמנות או איום ישפיעו על החברה ובאותה צורה שהיא כשירה אם היא גבוהה, בינונית או נמוכה.

6. הכן את מטריצת ה- POAM

ברגע שיש את כל המידע, ניתן לבנות את מטריצת ה- POAM.

בניית מטריצת ה- POAM

לבניית מטריצת ה- POAM, בצע את הצעדים הבאים:

• מכינים טבלה עם ארבע עמודות. הראשון להציב כל גורם, השני להזדמנויות, השלישי לאיומים והרביעי להשפעה.
• יש לחלק את שתי העמודות שתיים, שלוש וארבע לשלוש עמודות חדשות. כל עמודה תשמש כמעפילים לגבוה, בינוני ונמוך.
• עם הגורמים שניתחו, הם מסווגים לראשונה כאיום או הזדמנות. לאחר מכן נקלע לכל איום או הזדמנות. הערכת ההשפעה שיש להם על החברה.
• לבסוף, התוצאות מתפרשות ומנותחות.

לסיום, אנו יכולים לאשר שמטריקס ה- POAM מאפשר לחברה לזהות גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה ועשויים להפוך להזדמנויות או לאיומים. כך תוכלו לפתח אסטרטגיות שיכולות לחזק את ההזדמנויות החשובות לחברה. במקרה ההפוך, אם גורמים חיצוניים הופכים לאיומים, להיות מסוגלים להתמודד איתם בצורה נאותה יותר כדי למזער את השפעתם.