ארגון פקחי המס (IHE) בספרד הזהיר מפני הבעיות המשמעותיות בהן הם נתקלים בביצוע עבודתם בשל היעדר אמצעים מדאיגים עליהם הם מדווחים. פקחי סוכנות המס דורשים יותר משאבי אנוש ויותר תקציב, שכן מאז 2009 מונה 3,000 עובדים במינהל המסים.
בקרב למעלה מ- 24,000 פקידים המרכיבים את צוות סוכנות המסים יש חוסר שביעות רצון עמוק, והם מאשרים שהם מגיעים למצב גבול. הפקחים מצדם הזהירו כי לנוכח היעדר משאבים שכזה, לא ניתן יהיה להילחם כראוי נגד הונאת מס.
לנוכח צוות שלדעתם אינם מספיקים ומגבלות ההוצאות שנקבעו בתקציבי המדינה הכללית, הפקחים חוששים שלא ניתן לעמוד ביעדי הגירעון שקבעה בריסל, אליהם יש להוסיף כי תהיה ירידה בציבור ההכנסות.
המאבק בהונאה הוא המפתח בגבייה, שכן נכון להיום עבור כל אירו המושקע במאבק בהונאה, 11 אירו נגבים. מנגד, בשנת 2016 ולמרות הצמצום במספר אנשי האוצר, הגוף הציבורי הצליח לגבות יותר מ -14,800 מיליון במאבק נגד הונאת מיסים. הנתונים שהתקבלו בשנת 2016 מצביעים על כך שהקשר בין היורו שנאסף לבין היורו שהוצא השתפר במידה ניכרת.
הפקחים מצידם דיווחו על תלונותיהם למזכיר המדינה לאוצר חוסה אנריקה פרננדז דה מויה. כקולקטיב בחזית המאבק בהונאה, פקחים זקוקים לאקטוארים וטכנאים כדי לעבוד איתם כצוות בכדי להשיג פעולה יעילה יותר.
גורמים רשמיים לא רק מבקשים יותר כוח אדם, אלא הם דורשים שיפור במשאבים הטכניים. בשנים האחרונות חלו שינויים טכנולוגיים, כלכליים, פוליטיים וחקיקתיים גדולים, ולכן סוכנות המס צריכה להצטייד באמצעים הטכנולוגיים המתאימים. מסיבה זו, הפקחים דורשים שיפורים בין היתר בשירותי ICT ומעקב מכס.
באשר לצרכי כוח האדם, האיגודים מזהירים מפני הצורך הדחוף למלא את עמדותיהם של פקידים הפורשים. הפרישות הבאות עשויות להיות אובדן של 1,500 עובדים בסוכנות המס.
מנגד, הפקחים דרשו לאשר את חוק משלה לסוכנות המס. מה שהם רוצים באמצעות תביעות אלה הוא להשיג מסגרת המסדירה את יחסי העבודה, כמו גם את הקטגוריות המקצועיות השונות ואת הקריירה של עובדי המדינה.
בנוגע לתקציב, הממשלה סיכמה עם אזרחים על הגדלה של כמאה מיליון יורו בסכומים שהוקצו לסוכנות המס. עם זאת, עצם ארגון פקחי המס (IHE) מציין כי ישנם מאמרים בתקציבי המדינה הכלליים המונעים הוצאה שגדלה של 100 מיליון יורו בסעיפים המוקדשים למינהל המס.