הסימן השחור מתייחס למוצר שחברה משווקת בשמה, בעל יוקרה מוכרת. עם זאת, הפריט מיוצר על ידי צד שלישי.
כלומר, סימן שחור מיוצר על ידי חברת XZ, אך נמכר בשם חברה אחרת, למשל, AXS.
אתה צריך לדעת להבדיל בין סימן שחור לסימן לבן. במקרה האחרון, מפיץ מציע קו מוצרים משלו.
סימנים שחורים מייצגים מיקור חוץ של ייצור סחורה מסוימת על ידי מותגים ידועים במגזר שלהם. יותר ויותר מקרים הופכים ידועים, בעיקר בענף המזון או במכוניות.
מדוע חברות פונות לסימן שחור?
ישנן סיבות רבות מדוע חברות עשויות לפנות לסימנים שחורים, כגון:
- חִסָכוֹןבכל פעם שמבקשים לבצע מיקור חוץ של חלק מהתהליך, המטרה היא לחסוך בעלויות ולהרחיב את שולי הרווח עבור חברת השיווק.
- תפיסת מותג על ידי הצרכן: כשצרכן קונה מותג ידוע מסוים זה בגלל שהוא סומך עליו והמיקום שלו חזק מאוד. היקף המכירות של המוצר יהיה גבוה יותר אם הוא נושא את התווית של חברה מובילה מוכרת בשוק.
השלכות של סימנים שחורים
לצרכני הקצה קשה לזהות את מקור המוצרים שהם צורכים. במקרים רבים לא ברור על התוויות ועל האריזה אם מותג המפיץ הוא היצרן או לא. לדוגמה, תקנות אירופאיות אינן מחייבות אותך לומר את ארץ המוצא, רק אם היא מיוצרת בתוך האיחוד האירופי ומחוצה לו. מידע כזה אינו מספיק בכמה נסיבות.
הצרכן של החברה שלנו הוא אינטליגנטי, הוא אוהב להכיר את הפריט שהוא קונה ולהשוות. בשל חקירות ותלונות אלה, נדון בהסדרת מערכת התיוג האירופית במטרה להפוך אותה לשקופה יותר. באופן זה, אל מול התרעת מזון, יהיה הרבה יותר קל לזהות את המוצרים המושפעים, למשל.
עם מערכת הסימונים השחורים, איכות ההצעה לא מוטלת בספק, אלא היעדר המידע שמגיע לצרכן.
ראוי לומר שחברות השיווק עשויות שלא להסכים לחלוטין שהתווית מספקת את כל המידע לצרכן. זאת, משום שהציבור יכול לגלות, למשל, שאין ליצרנית יוקרה.
במילים אחרות, החברה המובילה עלולה לאבד נתח שוק אם תגלה מי היצרן של המוצר שהיא מפיצה.
דוגמאות לסימנים שחורים
אנו יכולים להציג כמה דוגמאות לסימנים שחורים:
- גלידת נסטלה ו- R&R: נסטלה משווקת תחת המותג שלה, המובילה בתחום שלה, מוצרים מגלידת R&R הבריטית.
- קלוגס וגולון: מפעל גולון בפאלנסיה מייצר דגנים למותג Kellogs הידוע שמשווקים בשם זה.
- Inopack, Vitalinea ו- Lidl: Inopack מייצרת יוגורטים שמגיעים למפיצי הסופרמרקטים לידל בתור המותג הפרטי שלהם. עם זאת, מוצרי חלב אלה משווקים גם בשם המותג הידוע ויטאלינה.
- יצרני רנו וחלפים: נדרשים חלקים מרובים להרכבת מכונית. חברת רנו, למשל, אינה היצרנית של חלקי הרכב הללו, אלא דואגת רק להרכבה, לעיצוב הדגם ולתקני האיכות. בניית החלקים ממוקרת במיקור חוץ לחברות עזר כמו Gestamp או Grupo Antolín, שמספקות בתורן מותגים מובילים אחרים כמו פורד.
פרננדו אוליבארס, פרופסור באוניברסיטת אליקנטה, מביא בספרו "מרד המותגים" יותר מ -40 מותגים שהם מייצרים עבור אחרים.
ההבדל בין סימנים שחורים לסימנים לבנים
תווית לבנה היא המותג של מפיץ (סופרמרקט, למשל), במסגרתו משווקים מוצרים המיוצרים על ידי חברות אחרות, ובמחירים תחרותיים. דוגמה מובהקת למודל זה בספרד היא האסטרטגיה של מרקדונה, עם מוצרים כמו Hacendado (מאפים ודגנים) שהיצרן שלהם הוא Grupo Siro.
ההבדל עם מותגים שחורים הוא שהם נמכרים במחיר גבוה יותר מכיוון שהם עומדים בתקני האיכות והמיקום של מותגים ידועים. עם זאת, המציאות היא שאין שקיפות כה רבה בכל הנוגע לקביעת מיהו אותו מפיק, כפי שקורה למותגים פרטיים.