קבוצה אסטרטגית היא, במהותה, קבוצת חברות. זה נקרא קבוצה אסטרטגית מכיוון שאנחנו מדברים על קבוצת חברות שבאותו מגזר עוקבות אחריהן אסטרטגיות דומות, שונות מאוד מאלה של השאר.
קבוצה אסטרטגית מתייחסת אפוא למבחר חברות. עם זאת, יש לציין כי חברות אלה אינן חייבות להיות בבעלות אותו בעלים, אלא עשויות להיות בתחרות ביניהן.
העובדה שהיא מכונה "קבוצה אסטרטגית" נובעת מכך שכאשר מנתחים את האסטרטגיות שלהם נצפה שכולם, השייכים לאותו מגזר, נוהגים בטקטיקות דומות מאוד.
כמו כן, הארגונים המשתייכים לקבוצה האסטרטגית מציגים הבדלים רבים באסטרטגיה שלהם ביחס לזו שאומצה על ידי שאר החברות המרכיבות את השוק.
הקבוצה האסטרטגית היא מושג שימושי מאוד בחקר השווקים והתחרות. בהתבונן בקבוצות אלה, אנו יכולים לנתח את ההומוגניות וההטרוגניות של חברות באותו מגזר. בתורנו, אנו יכולים לנתח את התחרות הקיימת בין חברות אלה ואת ההתנהגויות הנפוצות שעוקבות אחר חברות המגזר.
כמו כן, הקבוצות האסטרטגיות מקימות, במידה רבה, מסגרת של פעולת התייחסות בתוך המגזר עצמו. במובן זה הם מסמנים מגמת התנהגות שבין כל החברות המאמצות הגדולות ביותר; קביעת המגמה והפיכת השאר לאימוץ מסגרת זו.
אנו יכולים לצטט את המקרה של חברות כמו מדיה מרקט ורשתות מוצרי חשמל במחירים נמוכים אחרים בספרד, או את הדוגמה של Century 21 וסניפים אחרים בארצות הברית. חברות אלה, בתוך מגזר מסוים, נוקטות באסטרטגיה שאחריה חברות אחרות עוקבות. בדרך זו הם יוצרים את מה שאנחנו מכנים קבוצה אסטרטגית.
במקרה של מדיה מרקט, מדובר בענף מוצרי חשמל ביתיים, אך עם אסטרטגיה המבוססת על הצעת מחירים נמוכים יותר מהמתחרים. הם מתמקדים, במילים אחרות, בעלות. מצד שני, Century 21 עושה את אותו הדבר בדיוק. בהיותה רשת חנויות כלבו, היא שונה מזו של מייסי, למשל על ידי אימוץ אסטרטגיית מחירים נמוכה מאוד.
אסטרטגיה עסקיתמאפייני קבוצה אסטרטגית
כפי שאמרנו, קבוצה אסטרטגית היא קבוצת חברות. אבל בואו נראה את התכונות העיקריות שלו:
- זה נקרא כך בשל העובדה כי הגורם המאחד אותם הוא האסטרטגיה שאומצה. במובן זה, החברות החברות עוקבות אחר אסטרטגיה דומה מאוד.
- האסטרטגיה של הקבוצה מציגה הבדל ניכר ביחס לשאר החברות שנמצאות בשוק.
- החברות של קבוצה אסטרטגית באותה מגזר או תעשייה.
- חברות אלה אינן בבעלות אותו בעלים, אך הן עצמאיות.
- הקבוצות האסטרטגיות מקימות, באופן מסוים, מסגרת פעולה לשאר חברות המגזר.
- התנהגות הקבוצה מנותחת כדי לחלץ מגמות, להתבונן וללמוד את התחרות, תוך חקירת ביצועי הצרכנים.
- זהו, במהותו, מושג הקשור קשר הדוק לעולם הכלכלה, ובעיקר לעולם העסקים.
איך מזהים קבוצה אסטרטגית?
אם נשאל משווק את השאלה הזו, הם יגידו לנו שאנחנו עומדים בפני שאלת מיליון הדולר.
וזהו, הקושי בניתוח הקבוצות האסטרטגיות נופל על תהליך זיהוי החברות המרכיבות אותן. כידוע, חברות אלו אינן עצמאיות ולמרות שהן מציגות אסטרטגיות דומות, הן מראות הבדלים העלולים להטעות אותנו.
במובן זה, אנשי מקצוע בתחום השיווק בוחרים בסדרה של משתנים, אלה המוצרים המשווקים, היתרונות, החדשנות, הגיאוגרפיה, כמו גם רבים אחרים, והם מסווגים אותם בהתאם לחברה יש תוצאה מסוימת כאשר ניתוח משתנה כזה או אחר.
אנו יכולים לראות דוגמה לכך בניתוח תחום הריהוט המקומי, תוך ניתוח חברת הרהיטים השבדית איקאה, כמו גם חברות אחרות, כמו לרוי מרלין בספרד, עקבו אחר עקבותיהן.
- גֵאוֹגרַפיָה: לגבי המיקום של חברות אלה, שניהם בוחרים מקומות הרחק ממרכז העיר, מכיוון שהם מציעים רהיטים שיש להעבירם ברכב גדול. בניגוד לחנויות רהיטים רבות אחרות, הן בורחות מהשדרות הראשיות.
- הצגת המוצר: המצגת שמציעות חברות אלה על המוצרים שלהן היא מאוד אוטודידקט. הלקוח בדרך כלל עוקב אחר תהליך סטנדרטי, ועם סיומו, הוא יקנה את הרהיטים שלהם, אותם ירכיבו ויניחו בביתם. חנויות אחרות מביאות את הריהוט לביתכם, והן לוקחות אותו אליכם שהורכבו כבר.
- מחירים: המחירים, ככלל, נמוכים בהרבה מאשר בחנויות תחרותיות אחרות.
- מדיניות סימני מסחר: בניגוד לחנויות רהיטים אחרות, אלה בחרו ליצור תווית לבנה.
- נקודות מכירה: נקודות המכירה בדרך כלל גדולות מאוד, אך יש מעט מאוד. במקרה של איקאה או לירוי מרלין, ובניגוד למותגים אחרים, יש להם מעט מאוד חנויות, גדולות מאוד ובמקומות נגישים בקלות. לפעמים יש להם חנות אחת לכל אזור או פרובינציה.
יש לציין, לפני סיום, כי באותו אופן בו אנו חוקרים את המשתנים הללו, אנו יכולים לנתח אחרים.
לשם מה קבוצות אסטרטגיות?
קבוצות אסטרטגיות מכיוון שהם מפגישות חברות דומות מאוד באותו מגזר, מאפשרות לנו לנתח את השווקים הללו ביתר פירוט. במילים אחרות, אנו יכולים לנתח את המגזר ובתוכו את הקבוצות או מגזרי המשנה השונים המשולבים בו.
בדרך זו אנו יכולים גם לנתח תחרות ישירה ועקיפה בתוך אותו מגזר. אם ניקח את הדוגמה שהוצגו על ידי איקאה ולירוי מרלין, אנו יכולים לומר שחנות רהיטים כמו אל קורטה אינגלס יכולה להוות אלטרנטיבה לאיקאה, אך אם ננתח לעומק, נדע שהתחרות הישירה של איקאה היא לירוי מרלין ולא אל קורטה אינגלס. בתוך אותו מגזר, זה של רהיטים, הם נמצאים בתוך קבוצה אסטרטגית, זו של רהיטים בעלות נמוכה.
כמו כן, אנו יכולים לומר כי המחקר של קבוצות אסטרטגיות מאפשר לנו גם לדעת את הניידות של חברות באותו מגזר. התבונן כיצד חברות נוקטות באסטרטגיות, וכיצד הן מצליחות, או נכשלות, בניסיון.
במילים אחרות, קבוצות אסטרטגיות מאפשרות לנו לדעת את המגמה שהשוק עוקב אחריה, ההתנהגות המאומצת בכל עת, חקר אסטרטגיות עסקיות ובעצם מאפשרים לנו ללמוד את עולם העסקים והמיקרו-כלכלה.
מפת קבוצות אסטרטגיות
מפה קבוצתית אסטרטגית היא טכניקה שימושית מאוד לניתוח וקבלת החלטות במגזרים המציגים תחרות רבה.
המפה נעשית על ידי בחירת שני ממדים שאינם קשורים ישירות זה לזה (בלתי תלויים באופן לינארי). בהמשך נשתמש בממדים אלה לבניית שני צירים קרטזיים, ובגרף זה נכלול את קבוצת המשנה של חברות או קבוצה אסטרטגית.
מיקום החברות ייקבע על ידי ההערכה שניתנה בכל אחד מהמידות שבחרנו בעבר, והן מיוצגות בצורה גרפית בצורת מעגלים, הקובעת את גודלן על פי גודל החברה.
דוגמא לקבוצה אסטרטגית
לבסוף, בסופו של דבר נסתכל על דוגמה מה תהיה קבוצה אסטרטגית.
אז בואו נדמיין רשת סופרמרקטים בספרד כמו Mercadona, Hipercor, בין היתר.
חברות אלה, אף שהן סופרמרקטים פשוטים, הן קבוצת משנה של סופרמרקטים המרכיבים קבוצה אסטרטגית. למרות שאנו מאמינים שהם זהים לאחרים כמו אלקמפו, קרפור או ארוסקי, האחרונים מהווים קבוצה אסטרטגית נוספת.
אז אנחנו מדברים על סופרמרקטים. עם זאת, בתחום זה ישנם סופרמרקטים ראשונים אלה (מרקדונה והיפרקור), קטנים יותר וקרובים יותר, והשני (אלקמפו, קרפור או ארוסקי), גדול יותר וממוקד ברכישות גדולות.