תוכנית השיווק היא מסמך שהחברות מכינות בעת תכנון עבודה, פרויקט או עסק מסוים. הוא מתאר כיצד הם מתכוונים להשיג את יעדי השיווק שלהם ובכך מקל ומנהל את מאמצי השיווק שלהם.
זהו מרכיב נוסף בתוכנית העסקית, היעדים העיקריים המבוקשים בעבודה זו מצוינים וההיבטים הכלכליים והטכניים של השקעה זו תחומים לפני השקתה.
באמצעות כתיבת תוכנית שיווק, חברות בוחנות את הסביבה שתקיף את הפרויקט החדש, כך שתוכל להתמודד ולצפות את מאפייניו והתפתחותו. מסיבה זו, יש חשיבות רבה עבורם שיהיה להם כזה בעת הכנת עבודה חדשה.
באמצעות תוכנית השיווק, המצב הנוכחי מוצג בצורה של ניתוח היעדים שקבעה החברה. אלה יימשכו על ידי שימוש באסטרטגיות שיווק שונות המופעלות על ידי החברה.
כיצד לפתח תוכנית שיווקית?
במסמך זה מוגדרים תהליכים או שלבים שונים עליהם ניתן לבסס את התכנון: ניתוח המצב, קביעת היעדים, פיתוח ובחירת אסטרטגיות, תוכנית פעולה, קביעת שיטות תקציב ובקרה.
לפני הכנתו יש לנתח את השוק על מנת לתרגם את כל הנלמד לתוכנית השיווק. הצעדים שעוברים אחר יוצריו בפרויקט מפורטים ומה מצופה משלבים אלה מבחינת עלויות, יתרונות אפשריים, זמן שהושקע בפרויקט והמשאבים שיש להשתמש בהם למטרה זו. בעזרת פיתוח תכנית זו מתקבל חזון ברור מה יש להשיג בפרויקט זה והדרך אליו. לכן יש לדעת את מצבה הנוכחי של החברה ואת הפעולות שיש לנקוט כדי להשיג יעדים אלה.
זהו כלי ניהול בסיסי שחברות שמתכוונות להיות תחרותיות חייבות להחזיק. על ידי לימוד ואיסוף נתונים על הסביבה (שוק, מתחרים …) נדע להגדיר את שלבי התוכנית ואת משאבי החברה להקדיש לכל אחד מהם.
המשתנים שהתוכנית השיווקית תיקח בחשבון הם המוצר, ההפצה, המחיר והתקשורת. במילים אחרות, תוכנית השיווק תניח את מה שמכונה תמהיל שיווקי לפיתוח סדרת תוכניות שדרכן הושלם הפרויקט שלך. כלומר המשתנים הספציפיים של שיווק מפורטים.
לכן, כל המכשירים של תמהיל השיווק משולבים ומתואמים להשגת היעדים האסטרטגיים של החברה, וכתוצאה מכך תוכנית השיווק.
שלבים בפיתוח תוכנית השיווק
בפיתוח תוכנית השיווק יש לעקוב אחר תהליך שיטתי המורכב מסדרת שלבים שיש לכסות ברצף. ניתן להגדיר כל אחד משלבים או שלבים אלה עם שאלה ספציפית עליה כל שלב בתכנית צריך לענות:
- אִבחוּן: איפה אנחנו נמצאים כרגע? למה? מהם המגמות והצרכים הקיימים בשוק?
- תַחֲזִית: אם נמשיך כך, איפה נהיה בעתיד? אילו השערות ניתן לנסח לעתיד החברה?
- מטרות: איפה אנחנו באמת רוצים להיות בעתיד? איזו רווחיות, רווחים או נפח מכירות צפויים להגיע?
- אִסטרָטֶגִיָה: מה הדרך הטובה ביותר להשיג את היעדים? מהם הגורמים הקריטיים להצלחה?
- מִבצָעִי: אילו פעולות ספציפיות יש לנקוט? על ידי מי? מתי?
- לִשְׁלוֹט: אילו צעדים יש לנקוט כדי לגלות אם התוכנית מתנהלת כמתוכנן?
כדי שתוכנית מסוג זה תצליח, היא צריכה להיות כמה שיותר מציאותית ופרקטית, שכן כאשר קובעים יעדים יהיה צורך להגדיר אותם היטב כך ששיטות העבודה מבחינת השיווק יהיו ריאליות. כמו כן, מכיוון שהסביבות של ימינו משתנות מתמיד, תכנון גמיש יהיה חשוב.
יתרונות וחסרונות של תוכנית השיווק
אנו מפרטים את היתרונות והחסרונות בפיתוח תוכנית שיווק בתמונה הבאה:
תוכנית אסטרטגית
