אוריינטציה לשוק היא חברה שמבצעות חברות רבות כאשר הפילוסופיה שלהן מתמקדת בעיקר בשיווק ואסטרטגיות הממוקדות בהשגת בולטות בשוק שאליו הם מכוונים.
אוריינטציה לשוק מבוססת על קידום שיווק בתוך החברה, לא רק במחלקה המקבילה, אלא גם בתחומים אחרים שמטרתם להביא לחזון גלובלי אסטרטגי.
הגלובליזציה הגלובלית, הופעת האינטרנט והטכנולוגיות החדשות והמחויבות החברתית ההולכת וגוברת הפכו את האוריינטציה לשוק לאחת הגישות הנפוצות ביותר בקרב חברות.
הנהלת החברה והכוונתה יהיו הראשונים שיתמכו בסוג זה של אוריינטציה כאשר יוחלט להמר על סוג זה של פילוסופיה עסקית. כמובן, תמיד לקחת בחשבון מספר גורמים ראשוניים כמו חקר המשתמשים, השוק, התחרות והערוצים השונים על מנת לבסס סדרה של אסטרטגיות מוכשרות.
מתן ערך ללקוחות ועמידה בצרכיהם באמצעות חזון עולמי זה המאפיין אוריינטציה בשוק הוא חיוני למותג.
לכן, שיווק תפעולי ושיווק אסטרטגי מתאחדים במטרה לספק ערך מרבי ולהעצים את המותג, האחרון הוא העדיפות של החברה.
על מה מבוססת אוריינטציה בשוק?
זה מבוסס על הדברים הבאים:
- חקר שוק וחזון: בשלב הראשון החברה אוספת מידע על התחרות ועל דרישות הצרכנים, דעתם, הקריטריונים והצרכים שלהם. כל זה ישמש כבסיס למיקוד האסטרטגיות כראוי.
- לשתף מידע: לכל חלקי החברה תהיה גישה למידע זה, במיוחד אם הם מעורבים בהליך כיוון השוק. ההחלטות מתקבלות בהסכמה משותפת בין כל המחלקות הקשורות ובתוך החזון ליצור אסטרטגיות המתאימות ביותר, ולסמוך על הצוות המצטיין ביותר ליישומן.
- מימוש האסטרטגיות: לאחר תיאום האזורים השונים המעורבים ותוכנית הפעולה שנקבעה, הם מופעלים, לאחר מכן נבדקים כדי למדוד את התוצאות שנוצרות בשוק לאחר יישומן.
ההבדל בין אוריינטציה שיווקית לבין אוריינטציה בשוק
ההבדלים העיקריים הם כדלקמן:
- אוריינטציה שיווקית: היא מבוססת על מתן דגש ותשומת לב מיוחדת למחלקת השיווק מעל לשאר התחומים המרכיבים את החברה.
- אוריינטציה בשוק: החזון האסטרטגי בולט, אך ברמה העולמית מצד כל מחלקות החברה. חזון המציע פילוסופיה משתלבת בכל חלקיו.