שלבי מחזור החיים של מוצר הם השלבים שעובר מוצר העוקב אחר מחזור חיים רגיל, החל מכניסתו לשוק ועד לעזיבתו.
בדרך כלל, מוצר העוקב אחר מחזור חיים רגיל עובר ארבעה שלבים. החל מההקדמה, המשך הצמיחה ואז ללכת לבגרות וכלה בירידת המוצר.
ברור שלכל שלב יש מאפיינים שונים ובכל שלב על החברה ליישם אסטרטגיית תמהיל שיווקי שונה. טיפול בצרכים של כל שלב והתחשבות במצבים השונים.
עם זאת, יש להבהיר כי לא כל המוצרים עוברים מחזור חיים רגיל, אנו יכולים להזכיר, למשל, מוצרים למוות מוקדם, שרק נכנסים לשוק ויורדים; וכך ניתן להציג מקרים אחרים.
השלבים העיקריים של מחזור החיים של מוצר
השלבים העיקריים של מחזור החיים של מוצר העוקב אחר מחזור חיים רגיל הם:
1. שלב מבוא
ראשית, ההקדמה מתרחשת כאשר המוצר מושק לשוק. מכיוון שהמוצר אינו ידוע, הוא מייצר מעט מאוד מכירות. אך כאשר שוק היעד מתחיל ללמוד על יתרונותיו, המכירות מתחילות לגדול מעט.
ללא ספק מדובר בשלב מסוכן מאוד שכן לא ידוע מה תהיה תגובת השוק למוצר.
תמהיל שיווקי במהלך ההיכרות
- מוצר: המוצר כפוף לשינויים, בהתחשב במענה ובדרישות השוק.
- מחיר: המחיר נקבע על ידי החברה. אשר יכול להחליט להציב מחיר נמוך בעקבות אסטרטגיית חדירת השוק או מחיר גבוה בעקבות אסטרטגיית השחזה בשוק. קביעת המחיר תהיה תלויה ביתרונות וההבדלים שהמוצר מציג לעומת המתחרים.
- תִקשׁוֹרֶת: הודעות תקשורת חייבות להיות אינפורמטיביות, ראשית כדי להודיע לך כי המוצר קיים. ואז לפרסם את המאפיינים והתכונות שהופכים אותו לשונה ממוצרים מתחרים אחרים.
- הפצה: ההפצה חייבת להיות מוגבלת או להתמחות בנקודות מסוימות, מכיוון שלא ידוע בדיוק כיצד תתנהג הדרישה.
כתוצאה מכך, בשלב זה המרכיב החשוב ביותר באסטרטגיית השיווק יהיה תקשורת, מכיוון שאם אנשים לא יגלו על קיומו של המוצר, ההקדמה תעבור ישירות לירידה.
2. צמיחה
באופן כללי, בשלב זה השוק כבר מודע למוצר ויש עלייה במכירות מכיוון שאנשים רוצים לנסות אותו. צמיחה מייצרת כמות טובה של הכנסות, אך עדיין המוצר זקוק לתמיכה שיווקית רבה.
תמהיל שיווקי במהלך הצמיחה
- מוצר: החברה מבקשת להוסיף שיפורים טכניים למוצר כדי להשיג יתרון בידול.
- מחיר: המחיר עדיין יכול להיות נשלט על ידי החברה, אך יש להתאים אותו למחירים שהתחרות מנהלת.
- תִקשׁוֹרֶת: תקשורת מתמקדת בהפיכת ההבדלים בין המוצר למתחרים.
- הפצה: ההפצה עוברת מאקסקלוסיבית לאינטנסיבית מכיוון שהיא כבר נדרשת על ידי מספר גדול יותר של אנשים.
ואכן, בשלב זה האסטרטגיה השיווקית החשובה ביותר היא המוצר. מכיוון שאם אנשים מנסים את המוצר והמוצר לא מגיב להטבות המוצעות בהודעות התקשורת, למוצר לא יהיה רכישה חוזרת ולא ילך לבגרות.
3. שלב הבגרות
כמובן שבבגרות רוב האנשים שמרכיבים את השוק כבר ניסו את המוצר והקנייה החוזרת מתרחשת. בשלב זה המוצר מייצר את הרווח הגבוה ביותר שלו, מכיוון שהקנייה החוזרת מתרחשת באופן אוטומטי, מבלי לדרוש תמיכה שיווקית רבה. הבעיה היחידה היא שיש לך הרבה מתחרים.
תמהיל שיווקי במהלך הבגרות
- מוצר: המוצר מוכן ולא נעשים בו שינויים.
- מחיר: לחברה כבר אין שליטה במחיר, מכיוון שכעת המחיר נוצר על ידי תנאי התחרות בשוק.
- תִקשׁוֹרֶת: המסר התקשורתי מתמקד בהבדלים בין המוצר, כך שקל לצרכן לזהות את המוצר כנגד המתחרים.
- הפצה: ההפצה האינטנסיבית הופכת לנרחבת, כדי להשיג כיסוי שוק גדול יותר.
כתוצאה מכך, המרכיב החשוב ביותר בתמהיל במהלך הפדיון הוא מחיר המוצר, מכיוון שעקב התחרות הגדולה הקיימת בשוק, רק המחיר האטרקטיבי גורם לצרכן לבחור במוצר.
4. ירידת שלב
בשלב הירידה המוצר עוזב את השוק מכיוון שהחברה רואה שכבר לא משתלם לשווק אותו. לכן היא מבקשת לצאת מכל מאזן המוצרים הקיים
תמהיל שיווקי במהלך ירידה
- מוצר: המוצר כבר לא משנה, כי אין לו עוד שינויים והחברה רק רוצה לצאת מהמלאי האחרון.
- מחיר: כיוון שהמטרה היא להעלים את המוצר, מטפלים במחירים נמוכים ומעניקים הנחות ומבצעים נוספים כדי לעורר את הרכישה.
- תִקשׁוֹרֶת: התקשורת משמשת לתמיכה במבצעים שהחברה ביצעה כדי להיפטר מהמוצרים במלאי.
- הפצה: ההפצה ממשיכה להיות ענפה ולאט לאט היא מוגבלת לכמה מפיצים שנותרו למכור את המוצר.
לסיכום, אנו הולכים לציין כי חשוב לחברות לזהות ולזהות כל אחד משלבי מחזור החיים של המוצרים שלהן, מכיוון שבכל שלב עליהן לקבל החלטות וליישם אסטרטגיות שיווק שונות. יש להתאים החלטות ואסטרטגיות אלה לכל שלב ולעזור להתגבר על האתגרים והאתגרים העולים בכל שלב ספציפי. מאפשרים למקסם את מאמצי השיווק ולהשיג את התוצאות הטובות ביותר.