עמדת שוק - מהי, הגדרה ומושג

עמדת השוק היא המקום שתופס מוצר מסוים בשוק. למדידה שלך, בניגוד למתחרים הנמצאים בקטגוריה זו.

עמדת השוק, לפיכך, היא המקום שתופס מוצר מסוים בשוק מוגדר. בכך, החברה מתחרה בסדרת מתחרים איתה יש למדוד ולעמוד בניגוד אליהם. לשם כך משתמשים ביחסים כמו נתח שוק, אחוז המכירות על סך הכל. ועמדת השוק, בניגוד למושגים אחרים, היא מושג שמנסה למדוד במדויק את המקום שחברה מסוימת תופסת בשוק מסוים.

בהתבסס על היחסים נוכל להגדיר את מיקום החברה בשוק.

הבדלים בין מיקום השוק למיצוב השוק

מושגים אלה, אף שהם נוטים לייצג את אותו הדבר בפועל, מציגים הבדלים שעלינו להבהיר.

במובן זה אנו מדברים על שני מושגים שונים מאוד ועכשיו נראה מדוע.

מצד אחד, עמדת השוק היא המקום שתופס מוצר מסוים בשוק. עם זאת, כפי שאמרנו, נעשה שימוש ביחסי המדידה המציעים מבט אובייקטיבי על המיקום האמור. ובכן, זה נקבע על פי האינדיקטורים והתוצאות שהתקבלו.

דוגמה לכך תהיה חברת אפל, עם נתח שוק, למשל, של 78%, שתציב אותה כמוכרת העיקרית של טלפונים של השנה.

מצד שני, מיצוב השוק הוא, כמו עמדת השוק, המקום שתופס מוצר מסוים בשוק. עם זאת, המדידה שלה נעשית על סמך דעות וקריטריונים סובייקטיביים. כלומר, לא משתמשים בנתוני מפתח כדי לקבוע אם המיקום אמיתי.

דוגמה לכך, גם עם חברת אפל, היא החזון שלה עם האייפון. מבלי להיות הנייד הנמכר ביותר של השנה, זה יכול להיות המוערך ביותר על ידי השוק. כלומר, הכי מבוקש.

לכן, נוח לציין את ההבדל הזה, בדיוק כמו שנוכל לציין שבאותה צורה זה לא זהה למיקום רשת.

סוגי עמדת השוק

כאשר אנו מדברים על עמדת השוק, עלינו לדעת, באותו אופן, את סוגי העמדות בהן יכולה החברה למצוא את עצמה שרוצה לדעת את מיקומה בשוק.

לשם כך, עלינו לדעת כי בדרך כלל נקבעות בדרך כלל ארבע עמדות:

מנהיג, חסיד, מתמודד ומתמחה.

בואו נכיר את ארבעת סוגי המיקומים:

• מַנהִיג: כפי ששמה מרמז, זוהי המשרה שתופסת על ידי חברה עם נתח השוק הגדול ביותר ומובילה מכירות. זו תהיה החברה ששולטת בשוק, ולכן היא נוטה לקבוע מגמות.

דוגמה בתחום ה- IT יכולה להיות מיקרוסופט ואפל.

• מאתגר: זה השם שניתן לחברה שתופסת את התפקיד השני, אך שואפת להתמודד עם התפקיד הראשון, הראשון.

דוגמה יכולה להיות גם אפל ומיקרוסופט, בסכסוך שלהם להיות המנהיגות.

• חָסִיד: עמדה זו תופסת על ידי חברות אשר בידיעה כי לא יתפסו את התפקיד הראשון, מצליחות לתפוס את עמדתן בשוק, תוך השגת מכירות שמקורן בחברות אלו המובילות את השוק.

בדוגמה לעיל, חברה כזו יכולה להיות גוגל, בעולם ציוד ה- IT וה- IT.

• מומחה: לבסוף, עמדה זו תופסת על ידי חברות אשר מבלי להיות מנהיגות או עוקבות, מתמקדות בלקוח מיוחד, עבורו הם תופסים את התפקיד המוביל.

דוגמה לכך היא IBM. מבלי להיות מנהיגה או חסידה, היא מצאה את הנישה שלה, מתמחה ומתמקדת בשוק מפולח.

עמדת שוק וניתוח מיקום

במיצוב שוק, הכלי הטוב ביותר להגדרת עמדתך הוא מטריצת המיקום בשוק. עם זאת, בהתחשב בהבדלים, עלינו לדעת שהמתודולוגיה הנהוגה במיקום השוק שונה מזו שמדדה את המיקום.

כדי למדוד את עמדת השוק, כפי שהערנו בעבר, עלינו לבסס את עצמנו על נתונים אובייקטיביים, מדידים ואימותים.

במובן זה אני מתייחס לנתונים כמו מחזור, רווחיות, מכירות, נתח שוק, שירות לקוחות, מידת שביעות הרצון של הלקוחות, וכן סדרת יחסים נוספת המאפשרת מדידה אובייקטיבית של תוצאות החברה.

דוגמא למצב השוק

בהתחשב בכך שמדובר בקריטריונים אובייקטיביים, מדידת עמדת השוק חייבת להתבצע על בסיס יחסים המודדים את המיקום האמור.

לשם כך, דמיין את אפל, שמחזיקה 50% מכלל מכירות הטלפונים הניידים על פני כדור הארץ. לעומת זאת, לעומת זאת, סמסונג, או חברה אחרת, מכירות שוות ערך ל- 35% מסך המכירות. בתורנו, יש לנו את בלקברי, שמתמקדת ב -5% מהלקוחות שרוצים רק את בלקברי למערכת ההפעלה שלה, שעובדת בצורה מושלמת בחברה. ולבסוף, יש לנו את חברת אלקטל, חברת טכנולוגיה נוספת שמציעה 5% זהה לאפל וסמסונג, אך באיכות נמוכה יותר.

בדוגמה הבאה, החברות השונות יסווגו כדלקמן:

• אפל = מנהיג.
• סמסונג = צ'לנג'ר.
• אלקטל = חסיד.
• אוכמן = מומחה.

בדוגמה, אפל היא המנהיגה, שתופסת את העמדה הראשונה, העומדת בסתירה לסמסונג במיקום השני, כמתמודדת העיקרית.

מצד שני, יש לנו את אלקטל, כחברה קטנה, ששומרת על חלק קטן מהעסק, ומציעה את מה שאפל וסמסונג מציעות, אך באיכות נמוכה יותר.

בעוד שלבסוף, יש לנו את בלקברי כמתחרה מיוחדת, המספקת למשתמשים את הכלים שהם מעדיפים והיכולת של החברה לצמוח מופנית למשתמשים אלה.