ניהול חברתי הוא שיטת ניהול שפותחה על ידי ארגונים מכל הסוגים ומתמקדת בקידום הכללה חברתית והתפתחות אנושית.
באמצעות פעולות ניהול חברתי ניתן לפתח אסטרטגיות או תכניות פעולה שמטרתן לשפר את רווחת החברה, את איכות חייה ואת הגישה שלה לשירותים יומיומיים שונים הנחשבים בסיסיים.
הניהול החברתי מניח, אפוא, פעולה משותפת של פרויקטים או מנגנונים מגוונים מאוד. הביצוע שלה על ידי אנשים פרטיים, חברות או מדינות נוצר כעמוד תווך בסיסי בענפים כמו שוויון ופיתוח אנושי במדינות ברחבי העולם.
דוגמה לכך היא הנוכחות המשמעותית של עניינים אלה במדיניות שפותחה על ידי מדינות וארגונים על-לאומיים אחרים, כמו האיחוד האירופי.
איחוד פעילויות ארגוניות מסוג זה ניתן לראות בדוגמה לעבודה שביצעו ארגונים לא ממשלתיים בעשורים האחרונים.
במיוחד אלה שמטרתם תוכניות חברתיות והפחתת אי-השוויון הכלכלי, החברתי או המגדרי.
מאפייני הניהול החברתי
לניהול חברתי יש שורה של מאפיינים להדגשה:
- סוג זה של ניהול יכול להתבצע הן מהציבור והן מהתחום הפרטי. במובן זה, מקובל שחברות מקדישות אסטרטגיות לפעולות או לתוכניות ניהול חברתיות כחלק מהאחריות החברתית התאגידית שלהן.
- העלות הכלכלית ליישומה יכולה לסמוך גם על תמיכה של חברה אזרחית וגופים פרטיים או עם תמיכה מוסדית וכספים ציבוריים.
- יש לאחד אותו כגירוי לאינטראקציה חברתית. יחד עם זאת, הניהול החברתי מבוסס על יצירת גשרים וקשרים בין אנשים ומוסדות היוצרים סינרגיה והטבות הדדיות.
- משימתו העיקרית היא זיהוי בעיה חברתית ספציפית וביצוע פרויקט ספציפי לפתרונה. זה נעשה בקהילות או טריטוריות ספציפיות.
- זה מקדם את האינטרס של חברות שונות והשתתפות אזרחים. מסיבה זו, ובעזרת מושגים כמו גלובליזציה ושיפור הטלקומוניקציה, גובר העניין והמודעות לבעיות עולמיות.
- הרחבתו הובילה להופעת כישורים אקדמיים ספציפיים לעבודת המנהל החברתי, כמו גם יישומם והתאמתם בחיי היום-יום של הארגונים.
מטרות הניהול החברתי
צורת ניהול זו פותחה בעשורים האחרונים במטרה להקל על בעיות חברתיות ולנסות לצמצם הבדלים או אי-שוויון קיימים בתחומים שונים.
התחומים העיקריים הם בתחומים כמו בריאות, הוראה וחינוך, גישה לדיור ומקום העבודה.
מטרתה היא לבצע קמפיינים פעילים כדי לסייע לאנשים או ארגונים עם פחות משאבים כלכליים, המוטלים על ידי בעיות חברתיות (התעללות, אפליה מכל הסוגים) או בסיכון להדרה.
מסיבה זו הוא מדגיש את חשיבותו במקומות בעולם השלישי או במצבים של מלחמה או סכסוך.