תרשים פארטו - מה זה, הגדרה ומושג

תרשים פארטו הוא תרשים שבו המידע של הנתונים המנותחים מוצג על ידי תרשים עמודות מלמעלה למטה בהתאם לסדר העדיפויות שלו.

זה נקרא גם העקומה הסגורה או התפלגות A-B-C. מה שהוא מאפשר לנו לדעת את סדר החשיבות של המשתנים המעורבים במחקר.

למרות שנראה דוגמה בפירוט, מקרה מעניין יהיה כיצד לארגן לימוד קורס. לדעת אילו נושאים מורכבים יותר ואילו פחות, אתה יכול לנהל את הזמן ביעילות.

לשם מה תרשים פארטו?

דיאגרמה זו מבוססת על עקרון או חוק פארטו. המהנדס, הכלכלן, הסוציולוג והפילוסוף האיטלקי הזה, שהתגורר בשווייץ עד מותו, ביטל כלל שנראה שהוא ממומש. הוא מצא כי 80% מהפעילויות שבוצעו הן טריוויאליות ומהוות רק 20% מהתוצאה ולהיפך. לכן זה האחרון שעלינו להקדיש מאמץ גדול יותר.

לדעת כיצד לפרש את תרשים פארטו חיוני בתחומים רבים. לדוגמא, בשיווק נראה שזה נכון (גם בעידן הדיגיטלי) שכ -20% מהלקוחות מייצרים 80% מההכנסות. מסיבה זו עלינו להתמקד ב 80% מזמננו ולהיפך. תרשים פארטו מאפשר לנו לדעת לאילו פעילויות יש עדיפות על פי עיקרון זה.

כיצד להכין תרשים פארטו

התהליך פשוט, במיוחד אם יש לנו מושגים בסיסיים של סטטיסטיקה תיאורית. כמובן, תלוי במשתנים שניתחו, זה יכול להיות קצת יותר מסובך, במיוחד בעבודה בשטח. הצעדים שיש לעקוב אחריהם יכולים לעזור לנו למיין את הרעיונות והם הבאים:

• ראשית, עליך להכין רשימה של המשתנים הללו. בואו נדמיין שאנחנו רוצים לדעת את הסיבות לרכישה של לקוחות מוצר מסוים, הרעיון הוא לדעת בערך מה הם.
• ברגע שיש לנו אותם, אנו מבצעים את המחקר התיאורי. אנו יכולים להשתמש במקורות משניים כניתוחים אחרים או כמקורות ראשוניים, באמצעות שאלונים. המומלץ ביותר הוא האחרון, בו נשאל מדוע הם קונים את המוצר.
• אז אתה צריך להזמין את המשתנים האלה על בסיס התדרים המוחלטים שלהם באופן שמאפשר סדר יורד. נוח להעלות את התדר המצטבר המאפשר לנו לראות היכן אנו נמצאים.
• אתה צריך לצייר את הגרף, עם גיליון אלקטרוני כגון Excel. נעשה שימוש בסורגים, כדי לראות בבירור את הירידה ואת הקווים שהצטברו.

דוגמה לתרשים פארטו

בואו נדמיין דוגמה לטבלת תרשימי פארטו בחברה. אנו רוצים לדעת מה מניע לקוחות לקנות מוצר מסוים, למשל, טלפון נייד או טלפון סלולרי. אנו משתמשים בדוגמה פשוטה עם עשר מניעים (20% יהיו שניים) ועם 100 מקרים (80% יהיו 80). זה יכול להיות כמו הדמות הבאה:

אנו יכולים לראות כי העיצוב והאיכות (20% מהמשתנים) נבחרו על ידי 80 אנשים מתוך 100 (80% מהמקרים). כמובן, במציאות ערכים אלה אינם מדויקים, אך הם נוטים להיות מקורבים. כמובן, ישנם יוצאים מן הכלל, כמובן, אך בדרך כלל העקרון המדובר ממומש רוב הזמן ותרשים פארטו עוזר לנו לדמיין אותו.