כאשר אנו מדברים על סוגי שיווק אנו מתייחסים ליישומים השונים שנוכל לתת לשיווק.
ישנם סיווגים רבים של סוגי שיווק, לכן ננסה להגדיר את הדרכים החשובות והחדישות ביותר לשימוש בו.
ביישומים אלה, במקרים מסוימים, מה שנעשה הוא להתאים את אותן אסטרטגיות כלליות של שיווק מסורתי לסוגי השיווק הספציפיים האחרים. במקרים אחרים, יש צורך לפתח אסטרטגיות משלהם לכל סוג יישום.
שיווק מסורתי הוא מה שחברות משתמשות בו כדי לקדם ולשווק מוצרים ושירותים, המבקשים לספק צורך בצרכן ולתת רווחים לחברה.
סוגי השיווק העיקריים
סוגי השיווק השונים שקיימים הם רבים, נסכם את הפופולריים ביותר:
- שיווק חברתי: זה כאשר אנו מיישמים שיווק כדי לתקשר ולקדם רעיון, מנסים להשיג שינוי גישה אצל אנשים, להשיג תועלת לחברה. לדוגמא, אם יש התפרצות חצבת, שיווק יכול לקדם את הרעיון לחנך אנשים לחסן את ילדיהם.
שיווק זה מיושם על מוסדות שעובדים ללא רווח, אך עדיין מדובר ביחסי חילופי ערך. המוסד מקדם את הרעיון וקהל היעד שמקבל את המסר מגיב על ידי שינוי הגישה. אם זה קורה, השיווק משיג את מטרתו מכיוון שהוא משנה את הסביבה או את איכות החיים של החברה.
- שיווק ירוק: זה נקרא שיווק ירוק ומייצג מגמה שיווקית בה חברות נענות לדרישות הצרכנים שמוכנים להקריב את שביעות רצונם בשימוש במוצר מספק, אם החברה ידידותית לאיכות הסביבה.
לדוגמא, השימוש שמקדונלד'ס עושה באריזות הקרטון שלה או פשוט בנייר למסירת המבורגרים שלה, אריזות אלה מגנות פחות על התנאים האידיאליים של המוצר שלה. בעבר הם השתמשו בקצף פלסטיק וחומר זה שימר את המוצרים טוב יותר, אך הוא היה מזהם מאוד מכיוון שהיה קשה להתכלות. הצרכנים שמחים משום שהם רואים בחברה זו חברה המחויבת לאיכות הסביבה.
- שיווק נוירומטרי: זה ידוע כסוג זה של שיווק המנתח כיצד מגיב המוח של הצרכן במהלך תהליך הרכישה, ומתמקד בתהליכי תשומת לב, רגש וזיכרון. למשל, כשאנחנו רואים פרסומת לקוקה קולה בזמן חג המולד. ראשית זה לוכד את תשומת ליבנו בשיר, ואז הוא מעיר את הרגש שלנו כאשר המשפחה נאספת ליד שולחן ולבסוף הם מראים לנו את בקבוק הקוקה קולה כדי שאנשים יזכרו אותו כשהמודעה תסתיים.
הגירויים המשמשים יכולים להיות שמיעתיים, חזותיים וקינסטטיים. משתמשים בקינסטטיקה כשאנחנו רוצים להעביר תחושת הריח, הגסטציה או המישוש, כאשר כוס קפה מהביל מוגשת לכם בפרסומת הם מעבירים את הארומה של הקפה. הם מגרים את החושים שלך, במקרה הזה ריח.
- שיווק בתוכן: היא מנסה לפתח ולבצע אסטרטגיית תקשורת המאפשרת לתת ערך למותג, מבדילה אותו מהתחרות ותורמת ידע בנושא ספציפי.
שיווק בתוכן הוא אחד הפופולריים והמשומשים ביותר.
- שיווק דיגיטלי: זה ידוע גם בשם שיווק אלקטרוני או שיווק מקוון. זה מורכב משימוש במדיה דיגיטלית או באינטרנט כך שחברות או מוסדות יוכלו ליצור קשר עם לקוחותיהם או צרכניהם.
באמצעות אמצעים אלה תוכלו לבצע את אותן המשימות של שיווק מסורתי. למשל, למכור מוצרים, לערוך חקר שוק, לייצר פרסום וקידום מוצרים.
דוגמא בשיווק או שיווק דיגיטלי
כדי להבין את זה טוב יותר, בואו נחשוב שניתן לשלב את ה- Emarketing עם כל המשתנים של תמהיל השיווק.
- המוצר: שיווק מתאים יותר למוצרים בעלי מאפיינים הומוגניים ללקוחות כמו שעון, טלפון או מחשב. אי אפשר לספק שירות כמו שירותי שיניים בצורה כזו.
- המחיר: בדרך כלל הוא נמוך יותר באמצעות מדיה דיגיטלית, כדי לחסוך בעלויות מכיוון שבדרך זו אין צורך במקום פיזי כדי להציג ולהפיץ את המוצר.
מה אם זה ישתנה הוא אמצעי התשלום מכיוון שבשיווק, יש להשתמש בכסף פלסטיק כגון כרטיסי חיוב או אשראי, או כסף אלקטרוני לצורך העברות מחשבון לקוח לחשבון החברה.
- התקשורת: למשתנה זה יתרונות רבים בשימוש ב- Emarketing, מכיוון שהוא זול מאוד באמצעות מדיה דיגיטלית ומאפשר גם התאמה אישית של הודעות; מכיוון שעם נתוני הלקוחות קל מאוד להתאים את ההודעות לכל משתמש.
- ההפצה: זהו היתרון החשוב ביותר שיש לסוג זה של שיווק, מכיוון שלמרות שללקוח אין קשר עם המוצר הפיזי, הוא יכול לגשת למספר רב של הצעות מוצר. בנוסף, אתה יכול להיות בקשר עם החברה 365 יום בשנה, 24 שעות ביממה.
ניתן להשתמש בשיווק ב:
- B2C (עסק לצרכן) מעסק לצרכן
- B2B (עסקים לעסקים) עסקים לעסקים
- B2E (עסק לעובדים) מחברה לעובדים
- מודל פרימיום
- שיווק נכנס
- שיווק יוצא, בין היתר.
לסיום, עלינו להבהיר כי נוכל להמשיך ולדבר על יותר סוגי שיווק, אך אנו רואים כי הסוגים הקודמים הם החשובים ביותר וניתן להפיק מהם רבים נוספים. מה שחשוב באמת הוא להסתגל לצורות ההתנהגות החדשות שהצרכנים מציגים בתהליך הקנייה והבחירה של מוצרים.
בנוסף, עלינו לנצל את ההתקדמות הטכנולוגית ואת האבולוציה כדי לקבל יותר ויותר אמצעים להתקרב לשוק היעד שלנו.