סוכנות היא נקודת ניהול מנהלית העומדת לרשות אנשים או חברות הדורשות את עבודתם לפיתוח שירותים ביורוקרטיים, אדמיניסטרטיביים או פיסקלים מסוימים.
באופן כללי, סוכנות מופקדת על משימות בעלות אופי מנהלי רגיל, בדרך כלל על פי בקשת לקוח. זה בדרך כלל באופן לא ברור אדם טבעי או משפטי שהולך לנקודה זו לפתרון משימות ניהוליות המתרחשות.
אף על פי שנהוג לסוכנויות להרכיב קבוצה של אנשי מקצוע המתמקדים בפרקטיקה מנהלית, לעיתים מנהלים אדמיניסטרטיביים פרטניים הם אלה שעושים פעילות זו.
לעיתים קרובות עבודת הסוכנויות כוללת מספר רב של משימות תמיכה ליחידים ולחברות מסחריות, החל מהכנת והצגת מיסים וכלה בניהול נכסים.
מאידך, סוג זה של עסקי ניהול שייך לתחום החברות הפרטיות, בעיקר כקשר מנהלי בין המינהל הציבורי לחברה.
תפקידים עיקריים של סוכנות
בין יכולותיו הרבות בניהול אדמיניסטרטיבי, כמה פעילויות בולטות בין התפקידים שמבצע מנהל אדמיניסטרטיבי:
- קידום וביצוע נהלים ונהלים מנהליים מטעם צד ג '. זה למשל יכלול הגשת דוחות מס.
- מציע תמיכה מנהלית בתחומים שונים כמו ניהול מיסים, ניהול חשבונאות או ניהול עובדים. הסוכנות משמשת כנקודת תמיכה ומדריך לאדם או לחברה להתאים את חשבונתה לטריטוריה מסוימת.
- יכולת להנפיק תעודות או מעשים ציבוריים מסוימים, שימושיים ותקפים להליכים ציבוריים עתידיים. לעתים קרובות יש לחברות אלה סמכות ציבורית או הרשאה ליצור מסמכים או אישורי תוקף ציבורי.
- ייעוץ בנושא הקמתה וחייה של חברה, כמו גם ניהול עסקי. שיתוף פעולה של מנהל מנהל חיצוני חיוני לעיתים קרובות לניהול יעיל של חברה, כפי שקורה עם חברות קטנות ובינוניות או חברות סטארט-אפ.
ההבדל בין סוכנות לייעוץ
מקובל להשוות או להעריך את התפקיד שממלאות הסוכנויות מול התפקיד שמבצעים היועצות.
בדרך כלל אנשי המקצוע המשתייכים לייעוץ מתמחים יותר בתחומי הכספים, העבודה והחשבונאות ואינם עוסקים במספר רב של הליכים באופן רב תחומי.
בנוסף, ההבדל העיקרי טמון בגישה המשפטית-מינהלית שאכן תופסת את הייעוץ הרגיל.
בדרך כלל הליך משפטי או שיפוטי יהיה מושא ללמוד ועבודה שוטפת של יועץ משפטי או משרד עורכי דין.
בשל מגוון ההליכים המינהליים שעליהם מטפלים, יש צורך שהצוות המרכיב את כוח העבודה של חברות אלה יקבל הכשרה ספציפית ומעודכנת לצמיתות בנושא בו הם פועלים.
כל ידע בחקיקה חייב להיות ידוע ושליטה מקצועית כאשר מציעים שירות ניהול המתאים לצרכי הלקוחות.